てんてんの求人業界情報日誌 -15ページ目

シュビキ、クイズ型のビジネスマナー教育コース発売

シュビキ（東京都新宿区、首尾木義人・代表取締役社長）は、選択式のクイズ形式で学ぶビジネスマナーのｅラーニングコースを、ASP・SaaS方式で提供致します。

経営にスピードが求められる現在、基本的なビジネススキルは、内定または入社直後に効率的に修得させたいという企業側のニーズが、年々強まっています。中でもマナー教育を求める声は高く、自宅で或いは業務の合間に進められるｅラーニングのビジネスマナーコースは、業種や規模を問わず、多くの企業から求められてきました。

その一方、一人で能動的に学ぶｅラーニングは進捗に個人差が出やすく、対策を打たない場合には、途中で離脱する受講者も珍しくないのが一般的です。

本コースは、「四択クイズ⇒音声付き解説」という流れとし、得点をリアルタイムでビジュアル表示するなど、飽きずに進められるしくみを盛り込みました。

【商品概要】
タイトル：『ビジネスマナー入門　1.社内編』
　　　　　『ビジネスマナー入門　2.取引先訪問編』
利用料金：各10,290円/1ユーザー・3ヵ月（ASP・SaaS提供）
　　　　　 ※法人で複数ID・コースを申込みの場合は、ボリュームディスカウント有

【商品の特徴】
■ クイズ形式の採用と、動機付け
選択式のクイズ形式を採用して、学習結果を視覚的に逐次表示するとともに、再チャレンジ機能を付け、学習がスムーズに進むような工夫がされている。

■ 内定者SNS対応
シュビキが運営する「内定者SNSサービス」にはｅラーニングおよび「社会人常識テスト」が標準装備されているが、ここに組み込むことも可能。

■ モバイル対応
携帯電話も併用できるほか、オリジナルテストを併せて携帯配信するといった拡張も可能。

■ SCORM2004対応「BISCUE LMS II」採用
SCORM2004は、米国ADL（*1）の推進するｅラーニング国際標準の最新規格。

株式会社シュビキは、同規格について、日本で唯一、LMS、コンテンツ両部門で、米ADLのSCORM Adopterとして認定登録されている。

(*1)ADLは、eラーニングの国際標準規格SCORMの推進母体。
SCORMについては、http://www.biscue.net/contents/media/elearning/scorm.html にて詳細を記載。

【商品の内容（目次）】
『ビジネスマナー入門　1.社内編』
1. 出社前には
2. 社内での行動
（1）マナー
（2）仕事中は
（3）オフのときは
3. 社外とのコミュニケーション

『ビジネスマナー入門　2.取引先訪問編』
1. 出る前のチェック
2. 訪問先でのマナー
（1）到着したら
（2）相手が出てきたら
（3）話している間は
3. 失礼するときには

◆ 詳細は、以下サイトをご参照下さい。
http://www.biscue.net/contents/genre/businessbasic/bb18.html
http://www.biscue.net/contents/genre/businessbasic/bb19.html

ケータイ版
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富士通ソフトウェアテクノロジーズ「ｅ診断＠心の健康」新バージョン発売

富士通ソフトウェアテクノロジーズ（神奈川県横浜市、芋川敏・代表取締役社長）は、このほど、職場のメンタルヘルス対策を支援する「職業性ストレス簡易診断システム『e診断@心の健康』」の新バージョンを開発し、6月15日より販売を開始いたします。

本製品は、厚生労働省「平成11年度作業関連疾患の予防に関する研究成果」の「職業性ストレス簡易調査票」との組み合わせでストレス対策から組織活性化対策まで使える初めてのシステムです。

近年の職場のメンタルヘルス対策においては健康の保持増進を目的とした第一次予防への関心が高まっていますが、心身の不調（ストレス反応）や不調につながる様々なストレッサーの評価に加えて、組織におけるポジティブ（プラス指向）な状態やその促進に関連のある要因を評価することも重要になってきました。

今回当社は、東京大学大学院医学系研究科との産学共同研究により、従来のストレス状態を測る機能に加え、組織のポジティブな状態やその促進に関連のある要因を評価し、ストレス対策とあわせて組織の活性化対策を支援する「e診断@心の健康バージョン5」を開発いたしました。本製品の利用により、メンタルヘルスリスクへの第一次予防のみならず、活力ある職場作りにお役立ていただけます。

【機能強化ポイント】
1. 活力のある職場づくり対策を支援する、組織の健康調査機能を提供
「職業性ストレス簡易調査票」（注1）によるストレス診断と「組織活力調査票(ACTIVE)」（注2）による組織活力診断を組み合わせ、組織の総合健康度を複合的な視点から把握することができます。「疲弊状態にある組織」、「モチベーションが低い組織」などの状態を示すとともに、職場での作業、対人関係、組織などの要因と仕事のパフォーマンス（業務遂行における能力活用度や効率性）との関連を示すことで、強みを活かす対策や弱み分野の改善など、活力ある職場作りへの具体的対策の実施に役立てることができます。

2. 高ストレス状態の人への早期ケア実施を支援する、スタッフへ自動通知機能を提供
ケアを必要とするストレス状態をあらかじめ定義しておくことで、その状態に該当する受診者がいた場合に、安全衛生スタッフあてに受診情報が自動的に通知されます。ケアを必要とする対象者を調べる手間を軽減するとともに抽出漏れを防止し、高いストレスを抱えている人への早期ケア実施を支援します。（注3）

3. 個人と組織の活性化スキル習得のための教材を追加（2009年9月提供予定）
個人のストレス対処スキルから日々の業務遂行に関する技能（コミュニケーション、仕事の効率等）までを幅広く扱った実践的なeラーニング教材を東京大学大学院医学系研究科と産学共同で開発。「感情のコントロール」、「パフォーマンスの向上」、ならびに「対人関係能力の向上」の3つの側面から学ぶことができ、個人と組織の活性化のためのスキルを身につけることができます。

【注釈】
注1）厚生労働省「平成11年度作業関連疾患の予防に関する研究成果」を利用しています。
注2）「組織活力調査票(ACTIVE)」は、東京大学大学院医学系研究科と株式会社富士通ソフトウェアテクノロジーズとの産学共同研究において開発された成果物です。
注3）株式会社富士通ソフトウェアテクノロジーズは、関連特許を取得しました。

◆ 詳細はこちらをご覧ください。

アイライン、婚礼・パーティー向けサービスクリエーターの育成、派遣サービスを開始

フジスタッフホールディングスグループで総合人材サービスを展開するアイライン（栃木県宇都宮市、井上守・代表取締役社長）は、フードキャスティングサービスに特化する外食事業部において、ホテルやレストランで行われる婚礼・パーティー向けに「サービスクリエーター」の育成と人材派遣サービスを2009年5月中旬より本格的に開始いたします。

■ サービスクリエーターの育成、派遣

ホテル・会館・結婚式場・レストランなどで行われる披露宴（婚礼）やパーティーで接客サービスに従事するウエイター＆ウエイトレスのことを「サービスクリエーター」といいます。

パーティーや披露宴（婚礼）は、土日・祝日・大安日に集中しやすく、季節や時間別でも繁閑の差が激しいため、繁忙期には一時的・臨時的に人員の不足が発生します。人材を補おうとしても、料飲に関する専門的な基礎知識や基本的な接遇マナーを要するサービスクリエーターの確保は容易ではなく、確保できてもサービスレベルに開きが出てしまうものです。当社は、こうした問題を抱えるクライアントに対し、サービスクリエーターを育成し、派遣するサービスの提案を行ってまいります。

各クライアントが望む接客サービスレベルに近づけるため、ホテル業界出身の専門講師を招いての実技を交えた研修を実施いたします。スキルとホスピタリティマインドを持つプロフェッショナルスタッフを即戦力として派遣することで、クライアントのサービスレベルの安定維持と効率的な業務運営を支援してまいります。

2009年9月末迄に160名の育成を目指し、首都圏を中心にホテル･レストラン業界での新規顧客開拓につなげてまいります。

◆ 本リリースの詳細はこちらをご覧下さい。

シュビキ、クイズ型のビジネスマナー教育コース発売

富士通ソフトウェアテクノロジーズ 「ｅ診断＠心の健康」新バージョン発売

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