その１つが、「読まれること」。
お客さんに、まず読んでもらうこと。
ここに尽きます。
読まれなきゃ、始まりません。
買ってもらえません。
言ってみれば、入り口の部分ですよね。
・・・じゃあ、どうすれば読まれるのか？
昨日、バレンタインに娘からもらったプレゼント
僕の似顔絵
宝物になりそうです(笑)
「ＰＯＰをやっているんですけど、読まれません」
「なかなか売上に繋がりません」
「目をひく言葉、教えて欲しいです」
「インパクトのあるキャッチコピーとか、、、」
このようなご相談を受けること、ほんと多いです。
ＰＯＰに関して言えば、上記がご相談の８０％くらいを占めているんじゃないかな？
って思うくらい。
・・・っで、ここでですね、
１つ考えてもらいたいんです。
「ＰＯＰを読まれない」
「ＰＯＰに目を留めてもらえない」
その理由は、インパクトのある言葉がＰＯＰに書かれてないからか？
読まれないのは、キャッチ―な（目を引く）言葉がないからか？
果たして、そうなんでしょうか？
・・・もしかしたら、こんなシナリオも考えられないでしょうか？
「ここのＰＯＰ読んでもねぇ、 あんまりオモシロくないしね、
どこにでもあるような売り込みの言葉しか書いていないからねぇ」
こんな風にお客さんが思っている。
だから、ＰＯＰを読もうとしない。
・・・そんなことは考えられないだろうか？
もう、初めからこのお店のＰＯＰは読んでも、、、とお客さんは思っている。
そんなことって、ないかな？
反響のあるＰＯＰとそうでないＰＯＰ、
その決定的な違いをひと言でいうと、そのＰＯＰが他店でも使えるモノになっていないか？
ここが決定的なポイントです。
ＰＯＰの中の商品や店名を替えれば、他所のお店でも使える。
そのようなメッセージだとしたら、それは反響を得るのは難しい。
そういうことです。
だって、そうでしょ？
「・・・美味しいんです」
「・・・スッキリします」
「・・・オススメです」
どこのお店でも書かれているような内容のメッセージがＰＯＰに書かれてても、読んでいて楽しくないでしょう？
目が留まらないでしょう？
「あぁ、いつものか、」って、お客さんは思って、単なる広告としてしか受け止められません。
そう、風景と化してしまって、目を留めてもらえない。
・・・例えばですよ、お店にＰＯＰがいくつかあったとして。
来店したお客さんが、入り口付近にあったＰＯＰを２、３枚読んでみた。
すると中身は、上記のようなどこにでもあるメッセージが書かれたモノだった。
・・・お客さんは、次のＰＯＰも読むでしょうか？
足を止めて読もうとするでしょうか？
お客さんがＰＯＰに目を留めてくれない。
読んでくれない。
その原因は、インパクトのあるキャッチコピーが書かれていないから。
目を引く言葉が書かれていないから。
そんな理由じゃないかもしれませんよ。
・・・ちょっと厳しい言い方になっちゃったかもしれません。
でも、本当です。
もっと中身で勝負した方がいいかもしれないです。
そのためには、まず、
「自店のＰＯＰが他店でも使えるモノになっていないか？」
「商品名や店名の部分を替えたら、他店でも使える内容になっていないか？」
要チェックです。
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