今日は、屈辱記念日です。
今日の日を忘れないように、
ブログに残しておきます。
確かにお客様にこれまで甘えすぎた。
しかし、お客様の真に求めるものを
提供するのがプロならば、プロ失格だ。
今日は、お客様を失望させた。
確かにお客様のいうとおりのアウトプットは
出したました。
しかし、それだけではお客様の信頼を得ることは
できません
常にお客様が求める以上の”さすが”といわせてこそ
のプロ。
私にはプロ意識が足りなかった。
今日は屈辱記念日。
忘れないために部ログの記事にしておきます。
次回こそはお客様に満足してもらいます。
毎週月曜日の早朝は、異業種の人が集まる勉強会です。
今日は、メンバーで「夢」について、語らいました。
ひとりひとりが心に描いている夢を話しました。
どんな夢かここで書くのは無粋にすぎるので
書きませんが、皆さん夢を語るときの表情が
実にいいのです。
夢を語りだすと皆さんいきいきとします。
私はそれだけでメンバーからたくさんのポジティブな
エネルギーをもらいました。
今日、勉強会に参加した甲斐があったというものです。
皆さんは夢持っていますか？
また、夢を持っている人は実現プランを具体的に描いていますか？
私も、夢へのステップをスケジュールに落とし込む作業を
完成させねば。
この本にかいてあることは、マインドマップでまとめること
などと違い、単純に「おおっ」と思ったところを書きうつすだけ
なので、頭脳労働が不要です。
頭脳労働不要というのが、おつむの弱い不自由な私には
ぴったりな読書法だったのです。
で、おおっと思ったところを時系列に書き写していくのですが、
私も一応、SEなのでExcelで読書ノートを作りました。
索引をつけており、索引を引くとその本の書きうつしが
どどどっと表示されるExelマクロを書きあげました。
私、SEなのですが、実はプログラムは書けません・・
板前さんが、魚さばけませんといっているのと同じみたいなものです。
そんな私がなぜ仕事できているかは・・長くなのるのでいずれ。
とにかく、昨日Excelマクロと5時間格闘して、自己満足の素晴らしい
ものができました。
これで、本別に要約版を紙に印刷することもできるし、
一覧性も上がります。
よ～し父さん、本をどんどん読んじゃうぞ～。
