最近購入した、ELECOMのマウス(EX-G)ですが、頻繁にフリーズするようになりました。
Chromeブラウザーを使用中によくフリーズします。
ドライバーをインストール後は、それで治ったと思っていたら、頻度は少ないですが、やはり、フリーズしました。そこで、さらに踏み込んで調べてみました。
タスクマネジャーを開いて、メモリ構成を見てみました。そこに、空きメモリーが表示されていましたので、そのサイズの推移をみていました。
上の赤い矢印のところを見ると、ほとんど空きメモリーがありません。(179MB)
上の赤い矢印を見ると、Google ChromeとApache Netbeansがメモリーを60%近く消費しています。ブラウザーのタブはたくさん開くと相当のメモリーを消費します。
ChromeやEdgeを開くとメモリーを消費することがわかります。ブラウザーは、タブを開くたびに結構メモリーを消費します。見る見るうちに空きメモリーが無くなってゆきます。そこで、Apache Netbeans IDEを開いてみまた。すると、とうとう、空きメモリーはなくなりました。
このような状態の時に、フリーズすることがあります。但し、空きメモリーが無くても、通常はフリーズせずに動作しています。ある特殊な状態になったときにフリーズするようです。
そのある特殊な状態がよくつかめません。
ひとつ、わかったことは、メモリー不足になるとフリーズするらしいということです。
今は8GBのメモリを搭載していますが、16GBも検討しなければならないかと考えているところです。
ここで、フリーズした時の技をご紹介いたします。しかし、いつもこの技が使えるかは断定できませんが、行ってみる価値はあるかと思います。
その方法
キーボードは使えることが前提です。(マウスがフリーズした時です。)
Ctrl+Alt+Delを押します。ブルーの画面で、右下にある最右端の電源ボタンを上矢印でスリープボタンに移動しEnterします。数秒してEnterキーを押すとパスワードを聞いてきますので、入力します。この時点で、マウスカーソルは動作しているはずです。
この方法で、簡単にフリーズを解消できます。
このフリーズ現象ですが、原因はメモリ不足だけではないようです。空きメモリがなくなっても、スタンバイメモリだけでも動作しています。
マウス以外のキーボード他は動作していますが、マウスが動作しないことには、何もできません。これは、大変弱ったトラブルです。
何らかの要因で、マウスのイベントが入らなくなったということは、マウスドライバー自体が停止しているということで、イベントも受信しないということになります。マウスホイールも左右のボタンも効きません。
何が原因で、マウスだけが、停止してしまうのでしょうか。bluetoothの接続が切断されたのか。これを確認したいが、マウスが動作しないので、確認できない。
ここで、パソコン裏側のBlueTooth基板をチェックしました。差し込みがグラグラしています。どうも接触不良なのかもしれません。WiFiとBlueToothが同居している基板ですが、Wifiの方は動作しています。なぜかBlueToothが不安定のようです。電波の干渉でBlueToothが切断することもあるそうです。
イヤフォンもBlueToothで接続しています。WiFiも同じ2.4GHzの電波を使用しているので、その辺がどうも原因かもしれません。基板をしっかり差し込んで、再起動しました。もしかしたら、これで治るかもしれません。
メモリ不足を疑っていましたが、もしかすると、メモリではなかったかもしれません。
今回は、WiFi-BlueTooth基板をしっかり差し込んでいます。今までは、浮き上がっていた状態で差し込んでいました。これが原因ならいいのですが。今、ランニングテスト中です。
ここで、修正したいと思います。この件はEX-Gマウスの問題ではなかったかと思います。
余談ですが、今のパソコンはロースペックだと思います。メモリは8GBで内臓ディスクは2TBのHDDです。先行きは、16GBのメモリで、m.2SSDのディスクを持つパソコンへアップグレードしたいと思っていますが。
