荷物が届かない荷物はどこへ行った?荷物届いていないですか?と、主に宅配業者のことを書いてきた。
こういう事情があるのは、おそらく彼らの労働環境にもあるのではないだろうか?

例えば。
amazonのプライム会員であるが、プライムのお得な配送オプションとして、お急ぎ便お届け日時指定便が選択できる。日時指定も日付と時間帯は選択できるが択一である。別に日時を指定するほどでもなく、宅配業者の負担も考えて配達業者の都合がよいときでいいよ、という選択ができないのだ。
確実に自宅に居る時間帯を指定した方がありがたいのかもしれないが、せめて択一ではなく幅を持たせて頂けた方がいいのではと思う。

勝手な感想を書いたが、彼らの負担が少しでも軽減できることをお祈り申し上げる。