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ミーティングコンサルタント矢本治BLOG

日本初のミーティングコンサルタント矢本治(やもとおさむ)が、ミーティングを活用して3年で売上を3倍にしたことなどミーコンの視点で綴るブログです。

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チームの方向性は明確?

最近、総選挙を前に政治家の方の演説を

耳にする聞く機会が多い…

 

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

 

「このままだといけない!」

みなさん同様に熱く語っています。

 

そう思っているのは政治だけでなく、

会社も同じかも。

 

お客様に喜んでいただくために…

もっと売上を上げていくために…

 

このままだとだめなのはわかっている。

新しいことをした方がいいことも薄々気づいている。

 

でも、自分が何をしたらいいのかわからない。

そんな会社・スタッフも多い。

 

そんな時、僕はミーティングで

 

「チームの方向性と各自にやることを明確にする」

事をおススメしています。

 

でも実際は…

 

「リーダーや一部の人たちだけが発言する」

「結論が決まらないまま終わって時間の無駄に感じる」

「具体的な方法がわからないまま終わってしまう」

 

こんな声を多く聞くのも確かです。

あなたの会社ではどうですか?

 

基本ステップ

 

1.「何を変えていったらいいのか?」

  「具体的に何をしていくのか」

   参加者一人一人がまず個人で書いて

   全員が知恵を出し合う

 

2.どれを進めていくのか?決める

 

3.「誰が責任者として進めていくといいのか?」

   責任者と期日を決めていく

 

この当たり前に見ええるこの3ステップを確実に

押さえ、参加者でこロセスを共にすることで

 

「上司からの指示・やらされ感」ではなく

「自分たちのプラン」に変わります。

 

 ミーティング後の感想(あるクライアント先)

終わったときこんな気持ちになっていると

行動は確実に変わってきます。

 

 

    あなたのチームの方向性と

    

    各自のやるべきことは明確ですか?

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ミーティング 「セクショナリズム」

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

ぼくはついつい見てしまうドラマがあります。

 

それは朝8:00NHK連続テレビ小説「純と愛」。

ホテルが舞台のドラマです。

元ホテルマンとしてはTVを見ながら

「そうそう!こんな制服を着ていた!」

とホテルの制服が懐かしい。

 

じゃなくって…(笑)

 

制服が懐かしいだけではなくく、

面白いのは生々しいセクショナリズム。

 

セクショナリズムって?

 

ヤフー辞書によると

組織内のある部門が党派的利害や権限に固執し、

 排他的になる傾向や状態」「派閥主義」「縄張り意識

 

貼り付け元  <http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E3%82%BB%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%8A%E3%83%AA%E3%82%BA%E3%83%A0&dtype=0&dname=0na&stype=0&pagenum=1&index=10347200>

 

簡単に言うと部門間どうしの確執です。

 

僕はホテルマン時代、企画宣伝という部門で

この部門間の調整をずいぶんやってきて

大変さが身にしみています。

 

あなたの会社ではセクショナリズム

ありますか?

 

 

ミーティングでも何か新しいことが決まると

 

「ウチの部門 今忙しいんだけど…」

「この内容、あっちの担当でしょ?」

「なんでウチばっかりが協力するの?」

 

自部門を優先しすぎる時でてくる言葉です。

 

セクショナリズムをサッカーで例えるなら、

キーパー陣と守りの選手達と中盤の選手達と

フォワード(攻撃)の選手達が責任を押し付けながら
試合をしているのと同じですよね。

 

これではチームとしてのパフォーマンスは

絶対に上がらない…。

 

ひどいセクショナリズムは

経営に弊害を起こします。

 

そこで…、


本来お互いの目線を同じにする場が

会議であり、ミーティングの場のはず。

 

なので僕は、複数の部門を集めて

ミーティングするときは

 

「各部門の結果」ではなく、まず


「全体としてどんな状態なのか?」

「その問題の解決にあたって自部門ができることは?」

 

に焦点を当てます。

 

チームでのスポーツに例えるなら

 

試合で「個人の成績」ではなく

「チームの勝利」を優先するのと同じです。

 

「いかに自分の部門を守るか」

で考えるのと

 

「会社全体の視点で考えた時」

「お客様目線で考えた時」

 

では解決策や発言も全然違ってきますから。

 

 

 

【今日の質問】

 

 

    セクショナリズムを無くすための

  

       工夫はありますか

 

 


 

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まだ未来が残っている!

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

 

アメリカの作家で

クリスチャン・ネステル・ボヴィーの言葉


全てが失われようとも、

まだ未来が残ってる

 

僕の大好きな言葉です。

 

 

以前の職場で僕の右腕として働いていて

くれた部下が今、病気で苦しんでいます。

 

僕は代わってあげることも

治してあげることも

本当の意味で気持ちを理解することも

できない…。

 

だからせめて

その部下にこの言葉を贈りたい。

 

全てが失われようとも、

まだ未来が残ってる

 

 未来は失われない。

 

【今日の質問】

 

 

    あなたは自分の未来を

 
      どうしたいですか?

 

 

 

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