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《ミーティングで伝わらない理由》
こんにちは ミーティングコンサルタントの矢本です。
今日も昨日に続き、長野で仕事です。
昨日とは違うクライアントさんでご縁の多い県です。
よく聞く話で
「ミーティングで伝えたのに理解されていなかった」
事ってありませんか？
原因の一つに、伝わりづらい（共有しづらい）
タイプの会話になっている場合があります。
例えば、
「もっと売上が欲しい」とか
「時間を守ってほしい」という発言。
なぜ、伝わりづらいか？
個人のよって解釈が違うことが多い内容だから。
例えば、出勤時間が10時スタートだとすると…
「時間を守る」は
ある人にとっては９：５７がOKラインだったり、
ある人にとっては９：５０だったり、
ある人にとっては９：３０に来て掃除をすることだったり…。
考え方に個人差が出ますよね？
そんなときは
「数値化」してみることがオススメ。
「時間を守ってほしい」ではなく、
「決まった時間に対し最低5分前行動して欲しい」
の方が共有理解が深まります。
売上も「もっと…」だと金額のイメージに個人差が出ます。
でも、「あと100万」だと個人差は出ません。
ダイエット商品の営業トークでも
「すごく痩せるんですよ～！」ではなく、
「６４kgが3週間で５６kgになったんですよ～」
の方が伝わりますよね。
ミーティングに限らず
きちんと伝えたい時、使ってみてくださいね。
「数値化」意識していますか？
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