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こんにちは!ミーティングコンサルタントの矢本です。
今日、朝のNHKのニュースで新卒の離職率について
特集されていました。
「新卒が3年以内に退職する確率は30%」
だそうです。
この数字に見てあなたはどう感じましたか?
退職の理由を分析すると、
本人が「孤立している」と感じている場合に多いとのこと。
僕からすると「え~そんなことで?」と感じましたが、
実際、企業も言いたいことはたくさんある様子。
「言われたことしかやらない」
「わからなかったら聞いてねと言っても質問してこない」
などなど。(う~ん なるほど)
これを見ていて僕が感じたこと。それは
「社内教育もマーケティング基本は同じ」。
どういうことか?
お客様にさまざまな方法でコミュニケーションを図り
信頼してもらう「関係性」を築くこと。
新卒にさまざまな方法でコミュニケーションを図り
信頼してもらう「関係性」を築くこと。
結果、「孤立を防ぐこと」。
同じことですよね。
「関係性」を強化するために、ミーティングでいえば、
「上司・部下との縦ラインのミーティング(同部署)」
「近い年代同士の横ラインのミーティング(他部署)」
を組み合わせていくことで様々なラインの関係性を
強化できるのでオススメです。
TVの企業では交換日記(業務的)が効果的だと
紹介していましたね。
あなたの会社では社内の関係性を
高めるためにどんな仕組みがありますか?
つい「今の時代の子は…」と言ってしまいがちですが、
考えれば僕達が新卒の頃「新人類」と言われていた気が…。
いつの時代も同じなのかもしれませんね。
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