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今日は徳島で仕事でコンサルタント2日目
こんにちは！ ミーティングコンサルタントの矢本です。
先日、クライアント先で売上を上げるミーティングをしている中、
部門間の協力体制について温度差があることの問題が少し発覚。
このまま無視して今後仕事を進めるのも方法の一つ
向き合って解決するのも一つ…となったときに
今回はクライアントさんと相談して解決を試みる事にしました。
で、どうしたか？というと
現場の人に席をはずしていただき各部門のリーダーだけ残ってもらい
『リーダーミーティング』を実施。
「各部門チームワークを発揮して仕事を進める為に何を変えていくか？」
という質問で色々本音を語ってもらい、今後は部下の顔色よりも
リーダー同士の結束を最優先していくことで合意。
なぜなら部門間で社員同士が仲が悪い場合、その上司同士も仲が悪い
ってこと多くありませんか？
そういうチームは
お客様へ向いて“リーダー同士が協力し合う事”より
“自分の部門を守る事”が優先されるケースがほとんど。
どっちがお客様に対して良い会社になると思いますか？
この二つの決定的な違いはどこを向いているか？です。
あなたの会社では自分も部門を守る事と
リーダー同士の協力と、どちらが優先されていますか？
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「部下の教育で悩んでいる」方もそうでない方も
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