起業時における人事の問題と、その真実
ピーター・セージのマインドをインストールする方法！
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┃ 本日のテーマ：
┃起業時における人事の問題と、その真実
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
今日は、人事に関する本でもほとんど語られない真実について、
ご紹介をしたいと思います。
私自身が、過去に多くの企業をコンサルしてきた中で、
いくつかの真実に気づくことが出来ました。
というのも、人材の採用・教育については色々と逆説的な考えがあります。
例えば……
企業や社長の考え方に共感してくれる人材を雇った方が良いという考えと、
能力が高い人材を雇った方が良いという考え。
チームビルディングをして、チームを結束した方が良いという考えと、
ムリに結束をしなくても、人がまとまるシステムがあれば良いという考え。
いかがでしょうか？
こういった逆説的な考えは、ややもすれば私たちを混乱させるものです。
しかし実は、これらに対する分かりやすい「解」があります。
結論から言えば、フェーズにおいて変わる、ということです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
フェーズ１．起業したばかりの状態
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
起業したばかりというのは、様々な業務があり、
当然のことながらマニュアル化もできていません。
そういった際に必要なスタッフは、その混乱した状態を
一緒に楽しめるような人材です。
ですから、社長の人間性や、会社のミッションに共感してくれる人、
ということになります。
「信念」という旗印のもとに、一致団結して
プロジェクトを進め、根性でもやり遂げてくれるようなスタッフです。
もちろん、そのスタッフにスキルがあればなおよしですが、
変に効率化ばかりを求める、頭の良すぎる人材は不要です。
量をこなす前に質は産まれません。
このフェーズでは、マネジメントは重要ではありませんし、
もしスタッフに「社長、もっと社内をマネジメントして下さい」と
言われたとしても、その通りにしてはいけません。
マーケティングにせよ、セールスにせよ、セールスレターにせよ、
どんな方法でも構わないので、たとえ社内が大混乱しても
売上を上げてくれるスタッフが必要です。
ありていに言えば、体育会系の人材ということになります。
こう書くと、あなたも「ああ、自分の知り合いで言うと●●さんだ」と
思いつくのではないでしょうか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
フェーズ２．ビジネスモデルが回り始めた段階
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
このフェーズは、既存顧客からの紹介やリピートによって売上が上がり、
社長自らが営業をし続けなくても大丈夫になり始める状態です。
この状態になると、ようやくマネジメントが必要になってきます。
能力の高い人材やエリートも次第に入ってくるようになります。
そして、チームビルディング研修やモチベーション研修は
このフェーズでは逆効果になってしまう場合も多々あります。
優秀なスタッフほど、必要以上の体育会系の研修に対し
意義を感じないからです。
この時点で必要になってくるのは、体育会系の指導ではなく、
キャリアパスや実務的なマニュアルになります。
簡単にまとめましたが、以上のようになります。
フェーズによって大きく社内が変わることを
社長は頭に入れておかないと、悲劇が起こります。（苦笑）
例えば、創業メンバーを、何も考えずに役員にしてしまうという悲劇。
たいていの場合、後からもっと優秀な人材が入ってきます。
この場合、創業メンバーの役員がやりにくくなって辞めてしまいます。
もしくは後から入ってきた優秀な人材の方が
「なんで、こんな人間が役員なのに、自分が役員じゃないんだ？」と
会社を見限って辞めてしまうのです。
創業メンバーを、何も考えずに役員にしてしまった時点で手遅れなのですが、
もし解決する方法があるとしたら、その創業メンバーに土下座をしてでも
状況を説明して、役員を降りて貰うしかありません。
ホンダの創業者、本田宗一郎が、同族会社にしたくないとの理由で
当時専務だった弟を辞めさせたエピソードはあまりに有名ですが
時にそういった意志決定が社長には必要になります。
いずれにしても、フェーズによって必要となる人材も変わりますし、
研修・教育の方法も変わっていきます。
本やセミナーで学ぶ際には、鵜呑みにするのではなく、
どのフェーズで必要なノウハウなのかを見極めて頂くことを
ご提案申し上げます。
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私がお世話になっている、ジーニアスファクトリー株式会社の
坂本憲彦氏が、ネットビジネスのセミナーを開催されます。
・自宅で４００万円を稼ぐ専業主婦
・副業で３日で２００万円を売るサラリーマン
・サラリーマン時代の年収を毎月稼ぐ起業家
など、数多くの結果を出してきたセミナーです。
このセミナーの大きな特徴は
インターネットを効果的に活用して、巨額な初期投資をかけずに
大幅な売上アップを実現していることにあります。
『インターネットビジネス成功の秘訣セミナー』
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通常このセミナーは、５０００円で開催しているそうですが、
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嬉しいですね。
いますぐセミナーの内容をチェックして申込むには
こちらをクリックしてください。
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※紹介者欄に必ず【PSJ】とご記入ください。
また、無料でセミナーにご参加できるのは
先着１０名までだそうです。
本件に関するお問い合わせは、日本ビジネスクリエイター普及協会様まで
お願いいたします。→ http://www.business-creator.jp/mail.html
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┃編集後記
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
映画『ソーシャル・ネットワーク』を見て来ました。
映画の主人公は、フェイスブックの創業者の
マーク・ザッカーバーグと性格が違うところも多いようですが、
１つの作品として非常に楽しめました。
本物のマーク氏は、６９億ドルと言われる個人資産の半分の寄付に
同意するなど、映画よりもさらに魅力的な人物のようです。
素晴らしいですね。＾＾
関連記事： http://ow.ly/3pvzu
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┃私達は、商品やサービスの品質を上げることにこだわっています。
┃そのため、広告宣伝より口コミの紹介を大切にしてきました。
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┃紹介して頂けたらたいへん嬉しく思います。
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このフェーズは、既存顧客からの紹介やリピートによって売上が上がり、
社長自らが営業をし続けなくても大丈夫になり始める状態です。
この状態になると、ようやくマネジメントが必要になってきます。
能力の高い人材やエリートも次第に入ってくるようになります。
そして、チームビルディング研修やモチベーション研修は
このフェーズでは逆効果になってしまう場合も多々あります。
優秀なスタッフほど、必要以上の体育会系の研修に対し
意義を感じないからです。
この時点で必要になってくるのは、体育会系の指導ではなく、
キャリアパスや実務的なマニュアルになります。
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例えば、創業メンバーを、何も考えずに役員にしてしまうという悲劇。
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これから起業したい方、起業している方へ
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
これから起業したい方、起業している方が
身につけた方がよいスキルは、いくつもあります。
その中で最初から身につけておいた方が良いスキルというのは
いくつかに絞られます。
そのなかでも、セールスのスキルや、
セールスレターを書くスキル（＝コピーライティング）は重要でしょう。
起業したばかりの時には、売上を作らなくては潰れてしまいます。
見込み客から購買客への変換（コンバージョン）ができる、
売上に直結するスキルこそ、セールス、
もしくはコピーライティングということになります。
私自身がコピーライティングを学ぶきっかけになったのは、
今から１０年前に読んだ『金持ち父さん 貧乏父さん』
（ロバート・キヨサキ著）でした。
その中の一節です。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
もし、この女性レポーターがセールスとマーケティングをしっかり学べば、
彼女の収入は大幅に増えるだろう。私が彼女なら、
セールスの他に広告のコピーライティングのコースも受講する。
（P184より引用）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
それ以来、約１０年間、私はコピーライティングやセールスを
学んできましたが、今考えるとこれは最高の自己投資でした。
起業してから、口コミや紹介で会社が回り始めるまでは、
会社の売上 ＝ 社長のセールス力
になりますから、特に重要です。
「マーケティングを学ぶのは、最高のROIである」と、
世界No.1マーケターのジェイ・エイブラハムが言いますが、
これには私ももろ手を挙げて賛成します。
ジェイ・エイブラハム、ダン・ケネディ、ジョー・シュガーマン……
アメリカでも日本でも、超有名なマーケターは
例外なくセールスレターのプロフェッショナルです。
もちろん、ピーターもイギリスで最も大きい通販会社の１つを
作った経験があり、セールスレターのプロでもあります。
対面のセールスでも、セールスレターでも
言葉をほんの少し変えるだけでも、売上は大きく変わります。
ガソリンスタンドで、「何リッター入れますか？」という言葉を
「満タンでよろしいですか？」に変えるだけで売上は大きく上がります。
洋服などの接客業では「いらっしゃいませ」を
「お客様は当店にいらしたことがありますか？」と変えるだけで
（話がはずむようになるため）売上は10%上がります。
もし、もっと売上を増やしたいとお悩みの場合、
ぜひセールスやセールスレターを見直して見て下さい。
まったく費用をかけずに、売上を増やすことができます。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃天才工場１１周年「天才工場新年会＆パーティー」のお知らせ
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
出版業界No.１の実績を誇る天才工場様の新年会です。
ビジネス作家、ベストセラー作家、出版社編集者、
経営者など、５００人が集まります。
このパーティーの参加をきっかけとして、
過去、たくさんの出版が決まっています。
人生のステージをワンランクアップさせる新年会です。
ご都合が合えば、ぜひご参加をご検討下さい。
（以下、概要を引用します。）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■日時：２０１１年１月３１日（月） １９：００～２１：００
■会場：アルカディア市ヶ谷 ３階宴会場（富士）
http://www.arcadia-jp.org/access.htm
ＪＲ中央線 市ヶ谷駅
上記の出口から外濠沿いに徒歩２分です。
■会費：６０００円
当日、窓口にて支払って下さい。
（必要な方には領収書を発行します）
【パーティー内容】
１８：４５ 開場
１９：００ 開演
■主賓 インフォトップ出版 田中保彦社長
■乾杯
■大名刺交換
２１：００ 閉会・ご退席
２１：３０～２３：００ ２次会もあります。（４０００円）
※今年の主賓は、インフォトップ出版の田中保彦社長です。
インフォトップといえば、情報教材販売で日本一の会社で、
ネット教材を売っている方は、だれもが会いたいと思っている方です。
■申し込み方法
以下のメールアドレスにお名前と、
「参加希望 ピーター・セージ・ジャパンより紹介」と書いて
メールしてください。
↓
event@tensaikojo.com
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
本件に関するお問い合わせは、天才工場様（event@tensaikojo.com）まで
お願いいたします。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃編集後記
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
最近響いた言葉です。
「コンサルタントの重要な仕事は、
クライアントよりも先にあきらめないこと」。
私もコンサルタントの一人として背筋が伸びる思いです。
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私自身がコピーライティングを学ぶきっかけになったのは、
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その中の一節です。
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もし、この女性レポーターがセールスとマーケティングをしっかり学べば、
彼女の収入は大幅に増えるだろう。私が彼女なら、
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それ以来、約１０年間、私はコピーライティングやセールスを
学んできましたが、今考えるとこれは最高の自己投資でした。
起業してから、口コミや紹介で会社が回り始めるまでは、
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になりますから、特に重要です。
「マーケティングを学ぶのは、最高のROIである」と、
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これには私ももろ手を挙げて賛成します。
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もちろん、ピーターもイギリスで最も大きい通販会社の１つを
作った経験があり、セールスレターのプロでもあります。
対面のセールスでも、セールスレターでも
言葉をほんの少し変えるだけでも、売上は大きく変わります。
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■会場：アルカディア市ヶ谷 ３階宴会場（富士）
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１８：４５ 開場
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２１：００ 閉会・ご退席
２１：３０～２３：００ ２次会もあります。（４０００円）
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個人の自己投資と、経営における投資の共通点
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自己啓発のセミナーにいくつも出ている方から
「収入を上げたいのですが、どうすればいいですか？」と
聞かれることがあります。
そんな方には、
自己啓発をいったん離れて、専門知識・専門スキルを身につけて下さい、
とアドバイスすることがあります。
自己啓発で学ぶマインドは、
Windows XPのようなOSと考えて頂ければ分かりやすいと思います。
それに対して、専門スキルとは、WordとかExcelのような
アプリケーションみたいなもの。
OSは、基本的に全てのコンピュータに必須ですが、
それだけではコンピュータはただの箱にすぎません。
コンピュータで仕事をするためには
アプリケーションをインストールする必要があります。
それと同様に、ある程度のマインドができたら、
専門知識・専門スキルを身につけていく必要が出てきます。
それでは、どんな専門知識・専門スキルを身につければいいのでしょうか？
収入を増やしたいのであれば、その一つの答えとは
「平均年収が高い企業ランキング」などの上位に入っている企業で
求められている専門知識・専門スキルということになります。
具体的に言えば、会計、IT、経営、マーケティング、
あとは外資系で必要とされているような英語力など。
ですから、個人として収入を増やしたいのならば
投資すべきなのは、こういったスキルになります。
他のスキルよりもROIが高いからです。
（ROIとは、投資に対してどれ位利益を生み出すかの指標）
これは経営でも同様です。
経営とは投資ですから
企業において、何に経営資源を投資するかの順序を考えた際には、
まず、ROIが高いものから行います。
つまり、最初はマーケティングやビジネスモデルになるでしょう。
最もROIが高いと同時に、低額であり、さらに投資回収も早いからです。
続いて、資金に余裕が出てきたら人材や教育に投資し、
設備投資やシステム投資します。
あなたの参考になれば幸いです。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ピーター・セージ・ジャパンのフォローアップセミナーのお知らせ
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１１月３日に、ピーターの来日セミナーを開催しましたが、
先月・先々月と２ヵ月にわたりフォローアップセミナーを開催してきました。
このセミナー、なかなか好評です。
先月は新年の目標設定を、先々月は人間のニーズについて取り扱いましたが、
今月は感情のコントロールの予定です。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼第三回 フォローアップセミナー▼
●日時：１月１５日（土） １３時～１６時
●場所：関東ITソフトウェア健保会館 １Ｆ 会議室C
東京都新宿区百人町2-27-6
●地図→ http://bit.ly/i54RD2
（中国料理 桜華樓が入っているビルの１Fです）
●参加費：１１月３日のセミナーに参加された方→無料
それ以外の方→３千円
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
※ピーターは来日しません。
※内容については、当日変更になる可能性があります。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃編集後記
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
昨日、シロダーラという脳のマッサージを体験してきました。
アーユルヴェーダに詳しい方ならご存じでしょう。
仰向けにベッドに寝た状態で、額に温かいオイルを垂らし続けることで
ある種の瞑想状態になることができます。
最初は気持ちが悪かったのですが、途中からある種の恍惚を感じ、
そのままストンと落ちて眠ってしまいました。
起業家には、好奇心が必要ですよね。＾＾
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┃ 本日のテーマ：
┃個人の自己投資と、経営における投資の共通点
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
自己啓発のセミナーにいくつも出ている方から
「収入を上げたいのですが、どうすればいいですか？」と
聞かれることがあります。
そんな方には、
自己啓発をいったん離れて、専門知識・専門スキルを身につけて下さい、
とアドバイスすることがあります。
自己啓発で学ぶマインドは、
Windows XPのようなOSと考えて頂ければ分かりやすいと思います。
それに対して、専門スキルとは、WordとかExcelのような
アプリケーションみたいなもの。
OSは、基本的に全てのコンピュータに必須ですが、
それだけではコンピュータはただの箱にすぎません。
コンピュータで仕事をするためには
アプリケーションをインストールする必要があります。
それと同様に、ある程度のマインドができたら、
専門知識・専門スキルを身につけていく必要が出てきます。
それでは、どんな専門知識・専門スキルを身につければいいのでしょうか？
収入を増やしたいのであれば、その一つの答えとは
「平均年収が高い企業ランキング」などの上位に入っている企業で
求められている専門知識・専門スキルということになります。
具体的に言えば、会計、IT、経営、マーケティング、
あとは外資系で必要とされているような英語力など。
ですから、個人として収入を増やしたいのならば
投資すべきなのは、こういったスキルになります。
他のスキルよりもROIが高いからです。
（ROIとは、投資に対してどれ位利益を生み出すかの指標）
これは経営でも同様です。
経営とは投資ですから
企業において、何に経営資源を投資するかの順序を考えた際には、
まず、ROIが高いものから行います。
つまり、最初はマーケティングやビジネスモデルになるでしょう。
最もROIが高いと同時に、低額であり、さらに投資回収も早いからです。
続いて、資金に余裕が出てきたら人材や教育に投資し、
設備投資やシステム投資します。
あなたの参考になれば幸いです。
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┃ピーター・セージ・ジャパンのフォローアップセミナーのお知らせ
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１１月３日に、ピーターの来日セミナーを開催しましたが、
先月・先々月と２ヵ月にわたりフォローアップセミナーを開催してきました。
このセミナー、なかなか好評です。
先月は新年の目標設定を、先々月は人間のニーズについて取り扱いましたが、
今月は感情のコントロールの予定です。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼第三回 フォローアップセミナー▼
●日時：１月１５日（土） １３時～１６時
●場所：関東ITソフトウェア健保会館 １Ｆ 会議室C
東京都新宿区百人町2-27-6
●地図→ http://bit.ly/i54RD2
（中国料理 桜華樓が入っているビルの１Fです）
●参加費：１１月３日のセミナーに参加された方→無料
それ以外の方→３千円
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※ピーターは来日しません。
※内容については、当日変更になる可能性があります。
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┃編集後記
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昨日、シロダーラという脳のマッサージを体験してきました。
アーユルヴェーダに詳しい方ならご存じでしょう。
仰向けにベッドに寝た状態で、額に温かいオイルを垂らし続けることで
ある種の瞑想状態になることができます。
最初は気持ちが悪かったのですが、途中からある種の恍惚を感じ、
そのままストンと落ちて眠ってしまいました。
起業家には、好奇心が必要ですよね。＾＾
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