きょうは仕事はじめでした。こちらの社員たちは、いつも通りに僕の所に何でも相談、報告に来る。いつもの嬉しい日常だった。
そんな中で、いつもより先手を打つメールがあった。あぁ僕の年末のメッセージを感じてくれたんだと喜んでいた。
すると…
そのメールの本質から外れたRe:があった。正直どうでもいい些細なことだった。
でも…
僕は、こういう返事をしなさいと指示をした。その通りに返事をしてくれた。
僕は、彼をがっかりさせたくなかった。メールは的を得ているしタイムリーだったのである。いつも僕が言っていた“ビジネスはスピード”を実行してくれたのである。
人間って、褒められると嬉しいものだ。だけどね、それだけでもいけないんだね。だけれども、まずは承認してあげることが大事だ。無理して褒めなくていい。認めてあげることからだと思う。
ただでさえメールって感情がわかるようで伝わりにくいからね。僕は、彼を見てわかったんだ。僕がいる間に、僕に応えようと真剣だったことが。