コミュニケーションって簡単なようで、実に難しいものです。
上司も部下も、別の価値観のもとにあるという大前提がないといけない。
妻と夫も同じように、わかり合っているという思い込みが危険だ。もとは他人だからね。
言葉のキャッチボールというけれど、実際は、言葉のドッチボールになってはいないだろうか？
上司こそが、しっかりと相手の顔見て、アクティブリスニングしなきゃいけない。
私は、強くそう思う。だから、ジョークも言うしオーバージェスチャーもする。聞き漏らすまいというオーラを出してね。
おやすみなチャイナ～！