シリーズ 「24時間仕事バカ!」の熱狂人生
“どこにもない”を演出する
成りあがりホテルマン
本郷潤二グランド ハイアット 東京 副総支配人
日本の名門ホテルとも、他の外資系ホテルとも違う、独自のサービスや企画を展開するグランドハイアット 東京。
その存在に顧客は魅了され、さまざまな形で利用する。
「型にはまらないサービス」を生みだすホテルマンの、命がけで闘ってきた人生に、このホテルが愛される理由があった。

日本から持ってきてもらった雑誌「GOETHE」は、おもしろい!
“シリーズ 「24時間仕事バカ!」の熱狂人生”では、最高のホテルマンのひとりとして幻冬舎社長の見城徹氏が称賛する本郷潤二グランド ハイアット東京副総支配人が、いいね!
「型にはまらないイベント」
「型にはまならいサービス」
型にはまらないサービスを信条とする本郷氏ですが、ホテルマンの下積み時代のエピソードと父親の口癖だった「人の3倍働け」「負け犬になるな」の話がいい。
くり返し読む愛読書は
矢沢栄吉の『成り上がり』
私も『成り上がり』愛読者であるので、フムフムとなる。また、松下幸之助さんの『道をひらく』も好きとのことで、共感しちゃいましたね。
また、元日本ハイアット社長に言われた言葉「実るほど頭を垂れる稲穂かな」を自室に貼っているそうだ。
最高のホテルマンのひとり、との共通項があるのは素直にうれしいじゃないか!
Rules of Wisdom
ホテルの習わしにこだわらずに、常に型を破る
アジア全体の一流ホテルと競うには「ホテルとはこうあるべき」という概念にとらわれていてはだめ。常に型を破り新しいものを生む。
仕事は任せる。信用することで力を発揮させる
本郷自信が、任され、信頼されることでキャリアを積んできた。優れたスタッフは信頼し、任せ、しかし常に自分が責任をとる気持ちを持ち続ける。
人の3倍働く。周囲と同じでは特別にはなれない
これは父親の教え。人の3倍働いて、やっと特別な何かをやり遂げられる。働いて、働いて、働き続ける。ホテルマンは一生を捧げるに足る仕事。
GOETHE (ゲーテ) 2013年 02月号 [雑誌]/幻冬舎

¥750
Amazon.co.jp
“どこにもない”を演出する
成りあがりホテルマン
本郷潤二グランド ハイアット 東京 副総支配人
日本の名門ホテルとも、他の外資系ホテルとも違う、独自のサービスや企画を展開するグランドハイアット 東京。
その存在に顧客は魅了され、さまざまな形で利用する。
「型にはまらないサービス」を生みだすホテルマンの、命がけで闘ってきた人生に、このホテルが愛される理由があった。

日本から持ってきてもらった雑誌「GOETHE」は、おもしろい!
“シリーズ 「24時間仕事バカ!」の熱狂人生”では、最高のホテルマンのひとりとして幻冬舎社長の見城徹氏が称賛する本郷潤二グランド ハイアット東京副総支配人が、いいね!
「型にはまらないイベント」
「型にはまならいサービス」
型にはまらないサービスを信条とする本郷氏ですが、ホテルマンの下積み時代のエピソードと父親の口癖だった「人の3倍働け」「負け犬になるな」の話がいい。
くり返し読む愛読書は
矢沢栄吉の『成り上がり』
私も『成り上がり』愛読者であるので、フムフムとなる。また、松下幸之助さんの『道をひらく』も好きとのことで、共感しちゃいましたね。
また、元日本ハイアット社長に言われた言葉「実るほど頭を垂れる稲穂かな」を自室に貼っているそうだ。
最高のホテルマンのひとり、との共通項があるのは素直にうれしいじゃないか!
Rules of Wisdom
ホテルの習わしにこだわらずに、常に型を破る
アジア全体の一流ホテルと競うには「ホテルとはこうあるべき」という概念にとらわれていてはだめ。常に型を破り新しいものを生む。
仕事は任せる。信用することで力を発揮させる
本郷自信が、任され、信頼されることでキャリアを積んできた。優れたスタッフは信頼し、任せ、しかし常に自分が責任をとる気持ちを持ち続ける。
人の3倍働く。周囲と同じでは特別にはなれない
これは父親の教え。人の3倍働いて、やっと特別な何かをやり遂げられる。働いて、働いて、働き続ける。ホテルマンは一生を捧げるに足る仕事。
GOETHE (ゲーテ) 2013年 02月号 [雑誌]/幻冬舎

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