マネジメントを磨く前に好かれなきゃ始まらない
教えたり、人を指導したりする人は、基本的に人に好かれなければその任務をまっとうすることはできないと思う。
世の中にマネジメントの本はたくさんあるが、そういうことが書いてある本は一冊もない。「どんなにスキルを磨こうが、頭がよかろうが悪かろうが、人に好かれることがマネジメントのもっとも重要なことである」と第1章の第1節に書くべきである。
部下が自慢したくなる上司になってみろ。
高島郁夫
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