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(毎日更新ブログ 681日目)
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨夜から今朝にかけて、私の携帯に
2件続けて警察から電話がありました…
1件は、家の近くを走っている電車の
線路に誰かが自転車を投げ入れ![]()
電車と接触した事件について…
(幸い、けが人は無かったそうです
)
もう1件は、私の住むマンションにおいて
原付バイクの盗難が発生した事件に
ついて…
いずれも、マンションの防犯カメラの
画像をチェックさせて欲しいと
マンションンの自治会長を務める
私に対しての依頼の電話でした…
それにしても、いきなり警察から
電話がかかってくると、普段、真面目に
しているのに、『何か悪いことしたかな
』と
不安になるのは不思議ですね![]()
話しは戻りますが…
身近な所で起こった、2件の事件の
連絡を警察から受けて…
ニュースの世界では、毎日
たくさん事件が発生していると
報道されていますが…
やはり、他人事ではなく
いつ、自分たちの身にも襲い掛かって
くるかも知れないので出来る限りの
注意はしておかないといけないな…と
思いました![]()
事件・事故・火事・病気の災害
などについて…
色んな所で、発生しているのは
知っていても…
ついつい、自分事として受け止める
ことができずに危機管理が鈍る時が
あるので反省です![]()
・火事
・事故や怪我
・食中毒
・泥棒
などなど…
これらは、いつ私たちのお店においても
発生するかも知れない問題![]()
一般スタッフはなかなかそこまでの
危機管理をすることは難しいと思いますが、
万が一にも、事故を起こさないために
私たちリーダーは普段から口を酸っぱくして
事故防止の対策を言い続ける事が
大切ですね![]()
また、身近なお店や会社で事故が
発生した場合は、みんなで情報を
共有し、都度引き締めることも
効果的![]()
リーダーの重要な仕事の1つは、
事故を未然に防ぐこと…
特に、春先は新入社員を狙った
詐欺の業者も増えるので、会社の
お金を新人スタッフの判断で支払い
させることの無いように十分に注意しましょうね![]()
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆3~10店舗の飲食店などの
サービス業を展開する会社で
さらに今後10店舗~20店舗に
拡大していきたい!
という成長意欲の高い会社の
店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕と
なりながら、店長研修・スタッフ
研修、・人面談などを通じて、
社長の『考えや思い』を
スタッフに共有する
お手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となると
お店のファンが増えたり、
離職率低下など業績アップに
つながります![]()
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元サービス業60店舗の
統括マネージャーとして、
社員500人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
『人材育成やチーム作り』に
役立つ情報をお届けする
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