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(毎日更新ブログ 630日目)
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
プライベートの話しになりますが、
私の母親は85歳。
3年前くらいから認知症が進行し
現在は特別養護老人ホームにて
預かって頂いております。
年齢のせいもあって、2年前に
脳梗塞を発症したり、腰を骨折
したりと色々と病気や怪我に
見舞われていますが…
何とかしぶとく生きています![]()
(この場合のしぶといというのは、
困難に負けず強い。という意味)
土曜日の朝も施設から電話があり
母親の容態が良くないので
来てほしいとのことで、楽しみに
していたセミナーを欠席して向かった
のですが…
幸い、命には何の別状もない
状態で日曜日には元気を
取り戻しておりました![]()
これは、何のチャンスだろう![]()
と自分に問いかけてみると…
あと少し親孝行できるチャンスを
もらった。
という考えが浮かんだので、
生きてくれていることを当たり前と
考えずに感謝の気持ちは行動で
示していきたいと思います![]()
これは、母親のためというだけ
ではなく…
母親が、亡くなった時でも
自分自身が後悔しないために
しておきたいと…
大切な家族がそばにいてくれると
いうのは、当たり前ではありませんから…
家族に限らず、恋人や
自分のスタッフなどなど…
距離感が近い人ほど、
『当たり前の空気の様な存在』
になるので、その存在に対して
感謝の気持ちが薄れます…
存在が『当たり前』になって
しまうと、ついついダメな点や
足りない点ばかりが目について
不満や文句をぶつけてしまう![]()
そして、最悪の場合は人間関係を
破たんさせてしまうということに![]()
昔、私は毎日出勤してくれる
スタッフに対して『当たり前の存在』
だと思い過ぎて、痛い失敗を
してしまいました![]()
家族にしても、スタッフにしても
常連のお客様にしても…
その存在を失ってから
『もっと、感謝の気持ちを
伝えておけばよかった
』
と後悔する前に、都度都度自分を
戒めておきたいと…。
『また、今度感謝を伝えよう…』
『次回あった時に、ありがとうと伝えよう…』
と思っていても、その次のチャンスが
あるかどうかが分からないのが
人生であり、人間関係ですからね…
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆3~10店舗の飲食店などの
サービス業を展開する会社で
さらに今後10店舗~20店舗に
拡大していきたい!
という成長意欲の高い会社の
店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕と
なりながら、店長研修・スタッフ
研修、・人面談などを通じて、
社長の『考えや思い』を
スタッフに共有する
お手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となると
お店のファンが増えたり、
離職率低下など業績アップに
つながります![]()
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元サービス業60店舗の
統括マネージャーとして、
社員500人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
『人材育成やチーム作り』に
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