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（毎日更新ブログ 506日目）
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
いつの間にか、プロ野球の
クライマックスシリーズの
ファイナルステージが
スタートしていました
セ・リーグは、カープが勝利し
パ・リーグは、楽天が勝利した
みたいですね
カープファンと楽天ファンの皆様
おめでとうございます
それにしても、今シーズンの
優勝したセ・リーグのカープは
2位の阪神に10ゲーム差。
そして、パ・リーグで優勝したソフト
バンクは2位の西武に13.5ゲーム差。
共に2位に大差をつけてぶっちぎり
で優勝したのだから、カープとソフト
バンクで日本シリーズをしたら良いのに…
と思うのですが、これもルールなので
仕方がないですよね
ルールがあってこそのスポーツです。
さて…。
スポーツ同様、仕事においても
ルールを守るというのは非常に
大切です
いくら、私が基本的にほめて人を
育てましょうという考え方で
あったとしても…
叱ることを決して否定している
訳でもありませんし…
ましてや、ルール違反をした場合には
相当厳しく叱ります
価値観の異なる多くの人が
集まる職場では、安心して
働くためにルールが必要に
なりますし…
みんなが自分勝手に行動して
ルールを無視していては会社の
信用問題に関わることも発生します。
そして、ルールに違反すると
スポーツや法律違反と同じく
『罰』が当然与えられます
私のブログの中でも何回か
ご紹介している言葉ですが…
モラルなくして、
モラール（士気）
なし
という言葉があります。
道徳やルールを軽く扱われている
組織の中では、スタッフが安心して
働くことができなかったり、規律が
守られないので
スタッフの士気も向上しませんよ…
という格言です。
何が何でもルールで縛って
がんじがらめにするというのでは
ありませんが、
少なくても…
勤務時間などの勤怠のルール
安心・安全に関わるルール
セクハラ、パワハラなどのルール
人のモノやお金を盗まない
に関しては、スタッフみんなが
安心して働く環境を作るうえで
最低限厳しく追求していきたいですね…
昔、私の部下でもルール違反をして
いた人間がいたのですが…
当時、私が非常に期待していた人材で
あったことや、人不足という状況が
あったので…
厳しく罰を与えずに、甘い対処をして
しまったことで、数多くのスタッフの
やる気が低下し、私自身に対する
信頼を失った苦い経験があります
ルール違反をした1人を守って
やろうとして、ルールを守っている
真面目なスタッフ10人を失った
感覚です
いくら、好成績を上げていても
いくら、長年活躍していた人材で
あっても…
ルールは守って当然のもの。
ルール違反に対しては、他のスタッフが
安心して働けるように、厳しい姿勢で
対応したいですね
ルール違反を見逃していると
リーダーのあなた自身に対する
スタッフの信頼や威厳も失いますからね
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
Webサイトはこちら
☆3～10店舗の飲食店などの
サービス業を展開する会社で
さらに今後10店舗～20店舗に
拡大していきたい！
という成長意欲の高い会社の
店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕と
なりながら、店長研修・スタッフ
研修、・人面談などを通じて、
社長の『考えや思い』を
スタッフに共有する
お手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となると
お店のファンが増えたり、
離職率低下など業績アップに
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元サービス業60店舗の
統括マネージャーとして、
社員500人以上の育成経験を
もつ私が、自身の20年間の
成功体験・失敗体験を中心に
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