こんにちは。 居酒屋・ラーメン店・美容室などのサービス業の人材育成やチーム作り専門のコンサルタント。店舗人材活性人の村上 俊洋 です。
昨夜は、大阪の上本町と西天満にあるらーめん店『麺乃家』様の社員研修でした。
毎月１回、夜遅く仕事を終えてからの研修。
会社の理念や接客コンセプトに沿った、接客向上サービスの向上とリーダーシップについて勉強しております。
麺乃家は、おかげさまでこの春、３店舗目をオープンすることが決定！！
新店を任されることになった原田さんが、緊張しながらも『良いお店』をつくるために力強い決意表明をしてくれました。
仕事終了後も深夜まで理想のリーダーやお客様に支持され続けるお店をつくるために勉強。
そんな彼らが報われるために私も一生懸命サポートしていきたいと思います。
※お店の『店長教育』・『社員・アルバイト教育』・『スタッフがすぐに辞めてしまう』・『お店の人間関係を良くしたい』などのお問い合わせは、株式会社店舗人材サポート（大阪・淀屋橋）まで。
株式会社店舗人材サポートHP： http://www.team-builder.jp
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『リーダーは一日にしてならず』
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