今回の入庫車はフォードです。
エスケープ
工場で作業していたら店の電話が鳴りました。
電話を取ったら保険会社の方からです。
内容を聞きましたら、お客様のお車がエンジン始動できなく困っています。。。
外車修理を専門にされてるお店なので入庫して修理をお願いしたいのですがよろしいいでしょうか。
内容はわかりました。
「大丈夫ですよ」
入庫してください。
ということで入ってきた修理です。
ロードサービスの方からもお電話があり、
「今からそちらへ行きますのでお願いします。一時間ぐらいかかりますが大丈夫ですか?」
え、、、
どこから来られるのですか?
西宮です。
西宮から東大阪まで。。。私は構いませんが、わざわざ来なくても近くで修理を見てもらえるところないのでしょうか?
でも、当店をご指名頂きましたのでお任せください!
必ずエンジンかけますよ!!
他の修理をしながら待ってましたらキャリアカーで運ばれてきました。
キャリアカーから降ろしてもエンジンがかからないので押さなくてはいけません。
重い。。。
力不足です。。情けない。。
やっとの思いで工場へ入れました。
工場へ入れたら点検しましょう。
フォード専用テスターをつなげて確認します。
・・・・・
・・・・・
エラーコードなし
それではいつも通りに点検していきましょう。
電気周りを点検します。
フューズはすべてOK。
配線カプラーの接触もOK。
電圧やテスターの実測値も確認します。
次に点火系統の確認です。
プラグを外し点火できているのか確認します。
点火はしてます。
こうなれば故障の原因は絞れました。
燃料ポンプリレーを確認します。
作動OKです。
でも、燃料が出てきません。
犯人はこれしかありません。
フューエルポンプ本体
どこにポンプがあるのか探したらリアシートの下にサービスホールがあり、外したら出てきました。
配線やホースを外し本体を抜き出します。
ガソリンほぼ満タン。。
こぼさないように容器よ用意してポンプを取り出します。
本体を点検しても、やはりポンプ作動しません。
間違いなし!
作業の見積もりをして直接お客様へお電話しました。
ご返事は、
「作業してください」
すぐに部品の注文をします。
しばらくして部品が到着。
交換して組み付けます。
エンジン始動!
ブルル~ン
エンジンが目覚め、バッチリかかりました!
テスターも確認し問題のないことをチェック。
大丈夫ですね。
お客様へご連絡し納車となりました。
納車もキャリアカーが取りに来て自宅まで運んで頂けるみたいです。
今回はお電話でお話ししただけで、一度もお客様とはお会いしていません。
西宮の方と思いきやナンバープレートは松本です。
全国、どこのクルマでも当店は修理をさして頂きます。
遠方のお客様一度お会いしたいですね。
やっぱり、顔を合わして話したいですからね。
I様、今回の作業誠にありがとうございました。
今回はお会いできませんでしたが、大阪に来られたら是非一度、当店へ遊びに来てくださいね。
【今回の修理代】
¥69800円 (税別)
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大阪府東大阪市にある輸入車専門の修理工場です。
トータルカーサービス アプリルは「プロが頼るプロの店」です。
輸入車専門の工場として大阪近辺の中古車店や整備工場から頼まれる「縁の下の力持ち」として頑張っています。
外車の修理は難しく専用テスター等必要になります。
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