骨盤から明るい未来を目指す
名取市愛島台 自宅サロン
トータルボディメンテナンスサロン
～floraison(フロレゾン)～
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■４月・５月限定！春のセットメニュー■
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本日もご訪問ありがとうございます
根本的な改善の大切さを伝えていきたい
floraison（フロレゾン）の村上です
今はもちろんですが
この仕事をする前も
色々なサロンさんへ行くことが大好きでした
その頃は
ブログという物は別に重視していなくて
ほとんどフリーペーパーで予約していました
この仕事をするようになってからは
勉強の為に！という想いが強く
プライベートと言えども
どこかで仕事モードになっている私
でもその頃は純粋なお客様
今よりもリアルに
お客様目線でサロン体験できていたなぁ
と思います
良かった～
と心から思えるサロンさんもあれば
ん～リピートはしないかな～
というサロンさんもありました
良かった
と思えたサロンさんはやはり気配り・心配りが素晴らしく
結果もしっかり出ていた
ということはご想像できると思います
では
リピートしなかったサロンさんは？
こんな理由です
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◆その１◆
『女性限定』のお店だけど…
ある日
格安なフェイシャル系のお店を
フリーペーパーで見つけました
『女性限定』と書いてあります
お化粧を落とす施術なので
女性限定だと安心だわ～
そう思い早速電話しました
でも予約の電話をしたら出たのは男性
あれ？受付の人？？
女性限定なのに男性もいるのね？
もうこの時点で
ちょっと不安になりました
個人サロンとは書いていなかったので
まぁ～施術者は女性のセラピストさんだろう！
とそのまま予約しました
そしてその日のうちにサロンへ
「いらっしゃいませ～」
出てきたのは男性
小さいサロンの中には
他にスタッフもお客様も
だ～れもいない…
そして
玄関を入ってすぐの机の上には
タバコが置いてある
チーン…
え、えらいこっちゃ…
この時の私の焦り具合
お察しして頂けますでしょうか…
もちろんその場で帰るわけにはいかず
平常心を装い施術を受け
施術後はそそくさと退散したことは
言うまでもありません
結果はしっかり出ましたよ！
でも残念ながら
格安店でもリピートしておりません
----------------------------------
それからは
施術者さんのお顔がハッキリ分からない
お写真がない
サロンさんへは行かないようになりました
サロンの情報もたくさん載っていて
行く前から安心できる
そんなサロンさんを選びました
男性がダメ！
と言っているわけではありませんよ
私の恩師も男性ですし
素晴らしい方はたくさんいらっしゃいます
そこではなくて
事前に知っているか知っていないかで
お店に行く安心感が違うのです
私も最初ブログへ写真をＵＰする時は
正直勇気がいりました
でも初めてのサロン
ましてや個人サロンへお越しのお客様は
もっと不安なのですよね
その時はモヤモヤが残りましたけど
貴重な良い体験をさせて頂いた
そう思っています
サロンを経営している今となっては
『お顔を出す』という大切さが
とても分かりましたから
良いサロンさんはもちろんですけど
結果リピートしなかったサロンさんでも
学びがたくさんあります
リピートしなかったサロンさん
ごめんなさい…
でも学びを頂けたことに
感謝しております
リピートしなかったお店からの学び②
もあります
ご興味のある方は
次の記事までお付き合いくださいませ～
当サロンでは
お客様の健康で明るい未来を
全力でサポートいたします
いつも笑顔で
皆様のご来店をお待ちしております
本日も最後までお読み頂き
ありがとうございました
村上 寛子
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