何か新しい事をやる時、初めての事に挑戦する時。
それを実際に実行する当事者は、「そりゃ無理だ!絶対に出来ない!」と、
開口一番、否定的な、「出来ない!」 という言葉から始まる事が多いです。
これは、その実務に対する経験年数が長い人ほど、発する傾向が強い。
まぁ、そりゃそうですわね。経験値の低い人とか、初心者の人とかには、
それが、どれほど大変な事かって言う、想像も判断も出来ないですもんね。
人が、「出来ない」 という言葉を発するのには、大きく三つの理由が有るのだ
そうです。まず一つ目は、「出来ない」と断言してしまえば、それで全てオシマイ。
それ以上の事を考える必要が無いから、楽が出来る。
二つ目は、出来ない理由を並べるのは、とっても簡単だと言う点。例えばね、
「時間が無いから出来ない」「やった事が無いから出来ない」「人がいないから」
「機材が無いから」「場所が無いから」「資金が無いから」「資料が無いから」
「何よりも、そんな事に挑戦する気が無いから出来ない」・・・
出来ない理由って、いくらでも出す事ができてしまうんですわ。ですからね、
出来るか出来ないかを、多数決で決めようとすると、結果は「出来ない」に
成ってしまうんです。そう言う意味からすれば、出来るか出来ないかを議論
すると言うのは、完全に時間の無駄なんですよ。
出来るか出来ないかではなく、最初っから「やるッ!」と決める。そしてその、
やる方法、やれるようにする為の方法を議論する。・・・簡単な事なんです。
時間が無いと言うのなら、時間を作る方法を考えればイイだけの事。人も
機材も場所も資金も資料も、それを調達する方法を考えればイイだけです。
そして、一番アカンのが、出来ないと言う、三つ目の理由。「やった事が無い」
とか「挑戦する気が無い」って言ってる人達の根源に関わる部分なのですが、
人間ってのは、自分が、それまでにやって来た事に対して、多大なプライドや、
その業績に対する自負が有ります。
今までのやり方を変えて、新しい事をやるってのに対して、このプライドや、
自分が残して来た業績を、頭から否定されてしまうようで、ここに嫌悪感を
感じて、思いっ切り反発してしまうんですね。だから「出来ない」と言う。
例えば、初めて見る紙が、印刷用紙として入って来て、「この紙で印刷して」
と言うと、・・・それがファンシー系の紙だったりすると、多くのオペレータは、
まず、否定的な態度から入って来ます。「ええ~、乾きが悪そうな紙だから、
裏移りしても責任持てんよ~」 なんてね。
んじゃ、外注で印刷した方がイイかな?「ああ、その方がイイよ。ウチの印刷機、
もう古くてガタが来てるし、ローラーも古いから安定しないし、パウダー装置も、
なんかイマイチだしさぁ。値段が高そうな紙だから、失敗した時の損害を考えたら
外注にやらせた方が安全だよね」・・・もうね、言い訳のオンパレードですわ。
このオペレータ君の言ってる事、これって、自分を擁護するための、小学生並みの
ガキのような言い訳ですよね。印刷機にガタを来させてしまったのは誰?ローラー
を古いまま放置してるのは誰?パウダー装置をイマイチのままにしてるのは誰?
全ての機械や機器は、何もせずに放置しておくだけでも、経年劣化で悪く成って
行きます。それを手入れし、清掃し、調整して行くのが、オペレータの仕事です。
その仕事を怠ってしまった自分に、全ての責任が有るのに、それをまるで他人事
のように言う。・・・出来るか出来ないか?と言う以前に、自分で「出来ない原因」
を作ってしまっているんです。そんな人間が、プロとして給料もらってちゃアカン!
それが出来なきゃ、生き残れない。やれない!と言ってしまったら、生き残って行く
道が閉ざされてしまう。・・・今はね、そんな厳しい時代なんですわ~。実際の話、
出来ないと言って外注に出した印刷物、それを、その外注先の若いオペレータが
鼻歌で印刷してしまったら、もう、恥ずかしくて生きて行けませんわね。
プロなんですよ。プロはね、その地位を堅持するために、成長し続けなければ
成らないんですわ。必死に成ってやれば、出来ない事なんて、何も無いんですよ。
必死にやって、何度も何度も失敗すると、そこに素晴らしノウハウが残って行く。
その失敗のノウハウこそが、技術屋の一番大切な、財産なんですわ。
「出来ない」は言わない。出来る方法を考える。必死に成って挑戦する。
その前向きさこそが、こんな厳しい時代を生き残って行くために、今、一番、
必要なことだと、そう思っています。