お客さまからいただいたご意見やご感想は
私たち代理店の宝物なのです。
なぜかって?
お客さまからお寄せいただいたお声にこそ
私たち代理店の『あるべき姿・目指すべき姿』へのヒントが
沢山潜んでいるからなのです。
苦情やご要望に対しては
真摯に受け止めスタッフ全員で話し合いを重ね
改善して参ります。
お客さまからいただいたお褒めの言葉に対しては
『良い事例』としてスタッフ全員で共有し
他のスタッフも参考にさせていただきます。
困ったり悩んだりされた時にこそ
頼りにしていただける代理店を目指しておりますので、
よろしかったら
ご意見や感じたことがあれば、
どんな些細なことでも構いませんので
スタッフへ教えてくださいね(^_-)-☆
お客さまからお寄せいただいた声の一部は
毎月少しずつですが、ご披露させていただきます。
株式会社 タスク
【お褒めの言葉】
車検は来年と思っていましたが、
タスクさんより『車検が近づきましたね』と
お電話をいただいて助かりました。
教えてくれてありがとう♡
〈タスクより〉
この度はタスクで自賠責保険の新規ご加入を
いただき有難うございました。
お車を何台か所有されていたりすると、
車検の時期をうっかり忘れてしまったり
勘違いしたりするものですよね。
お役に立てて、私たちも嬉しいです☆
タスクでは自動車保険(任意保険)だけではなく
自賠責保険(強制保険)も取扱っております。
また、車検を受ける修理工場(損保ジャパンと提携している
優良な工場)のご紹介もできますし、
ご希望の新車(メーカー全車種)のご紹介や
クルマ定額サービス(カーリース契約)『SOMPOで乗ーる』も
取扱っておりますので、お気軽にタスクへお声がけください。
喜んでご相談に乗らせていただきますよ(^_-)-☆
お車のことならなんでもタスクにお任せください!!
【お褒めの言葉】
休日で急な連絡にもかかわらず生命保険の案内に
来てくれてありがとう。
契約時には『オンライン手続き』をしてくれて
その後無事に成約できました。
本当にありがとうございました。
〈タスクより〉
生命保険の必要性を感じられた時に
タスクの担当者を思い浮かべお声掛けくださり、
ご契約までしていただき、ありがとうございました️。
タスクでは
対面手続き(お客さまと直接お会いしてご契約手続き)だけではなく
オンライン手続き(お客さまと直接お会いせず、テレビ電話等を使用して行う契約手続き)も実際に行っております。
新型コロナウイルス感染の影響で、
人と会うことが気になる方、
あるいは遠方にお住まいの方でも
ご希望があれば、ご契約手続きだけではなく
ご契約内容の説明やその他ご相談事でも
担当者の顔や資料を画面上でみながら
お話を聞くことができますよ☆
よろしかったら一度、ご活用されてみませんか(^_-)-☆
いつも貴重なご意見ありがとうございます
\気づきやご感想などありましたらいつでもお待ちしております/
