タスカルの施設外の作業には
ホテル清掃があります。
ホテル清掃に携わっているメンバーは、
ほとんど施設内に
戻ってくることがないのですが、
3ヶ月ぶりに戻ってきた
メンバーがいたので、
取材をしてみました！
― ホテル清掃を初めて何年になりますか？
3年ぐらいです。
― ホテル清掃の作業はどんなことをしていますか？
客室の掃除です。
一連の流れとしては、
客室のゴミの回収、
部屋に据え置きされているコップや
洗面台のコップを洗い、
お風呂を洗い、ベッドメイクをして、
トイレ掃除をして、アメニティの補充をして、
掃除機をかけて、
姿見の指紋や洗面所の鏡の
水垢を拭き取ることをしています。
1フロア20～30の客室があり、
客室もＷベッドの部屋や
ツインの部屋などさまざまですが、
1部屋30～40分で作業をしています。
1日の作業部屋数は6部屋ぐらいです。
― 作業時の雰囲気を教えてください。
滞在中のお客様もいるので
挨拶をするために声は出しますが、
私語を謹んで作業をしています。
ただ、作業の開始時間
終了時間を書く場所は、
客室から距離が離れているので、
メンバーやタスカルのスタッフ、
他のパートさんと
声を掛けあいながら作業を進めています。
― 作業で心がけていることはありますか？
作業した部屋は
お客様が使うことを念頭に置きながら、
全体的な仕上がりを考えて作業をしています。
― やりがいや楽しいことはありますか？
自分の清掃した部屋は
売り物になると思うと気が引き締まります。
清掃後、
チェッカーさんのチェックが入るのですが、
OKが出ると「よし！」という気持ちになるので
やりがいを感じられます。
滞在中のお客様と挨拶をする時や、
ゴミの回収で部屋に入った時に、
コミュニケーションをとれることが楽しいと感じています。
― 作業をしていて大変なことはどんなことですか？
常に動きっぱなしなところです。
水分補給の時だけは足を止めますが、
基本的には足を止めないよう心がけています。
― 面白い体験談があったら教えてください
部屋中に風船が飾りつけられていたことです。
誕生日など、
何かサプライズなことをやったのかなーと
想像を膨らませて作業をしています。
― タスカルの施設内と施設外で働いていることの違いはありますか？
施設内にいると、
メンバーとスタッフ以外関わることがありませんが、
ホテル清掃では朝礼から他のパートさんもいるし、
お客さんも近くに感じられるので、
それが大きな違いです。
以上、ホテル清掃に携わっている
メンバーから聞いたお話でした。
タスカルではこの他に、
マンション清掃、食品製造工場の業務、
野菜工場での袋詰め作業、ネットショップなどで、
様々な企業様に施設外作業
という形でお世話になっています。
同じ場所に行っていても
感じることは人それぞれ。
また施設外に戻ってきたメンバーを捕まえて、
取材をしてみたいと思います😊
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