度々ブログのネタになっています、ホテル清掃です。
私達がお世話になっていますホテルはビジネスホテルというジャンルにはなっていますが
海外からのお客様が多数ご利用になっています。
勿論、国内のお客様も多数ご利用になっていますが
朝にチェックアウトされる方、数日間連泊される方様々いらっしゃいます
朝の清掃開示には特に、チェックアウトされるお客様と何度もすれ違うことがあります。
私たちは当然「おはようございます」とあいさつをしますが
時には、お客様から挨拶をされる場面もあります。
以前、私が清掃作業の為に廊下を歩いていると
とあるお部屋から中国のご家族様が出てこられました。
中国語はわかりませんから、日本語で「おはようございます」と笑顔で挨拶しますが
お客様も日本語はわからないので笑顔で会釈を返してくれます。
そんな時、一緒にいた小さな男の子(中国人)が元気いっぱいに
「ニーハオ!ニーハオ!」と挨拶をしてくれました。
私も嬉しくなり「ニーハオ!」っと挨拶すると
ご両親(かな?)までもがとてもいい笑顔で笑ってくれました。
ちょっとした「異文化交流」でしたが、その日一日とても気持ち良く働く事が出来ました。
決まった時間内に何部屋も清掃しなければならない大変な仕事ですが
こういう「非日常的」な瞬間があるのは新鮮な気分になりますね。
今日はちょっと長くなっちゃいました。(笑)