前回のヤフオク出品業務紹介の後、さらに多数の新(中古)商品が
入荷いたしました。
以前より携わっていたメンバーの半数が一般就労した為、新たに
ヤフーメンバーを加え、再スタート状態です。
「買った事はあるけど…売る側になるのは経験ないし…」とか
「知ってはいますが…」等といったメンバーがほとんどですが
『やらなきゃ慣れないよね～♪』と
職員の言葉に絆されて採寸や画像撮影に躍起になっています。
最初のうちは、必要なファイルの場所を見つけられなかったり、
次にどうすれば良いのかわからなくなったりと不安になる事もあります
が、多少の失敗はあって当たり前…な感じですが、どのように助言
すれば消化しやすくなるか…それが私の課題です。
勿論、一連の流れやポイントポイントのサポートは職員が行いますが、
いつも付きっ切りではいられないので、徐々に一人で行えるように
「ちょっと後ろ」から見ています(笑)
扱っている商品は中古の為、当然ですが『高品質』な物ではありま
せん。
それでも「購入を決めてくれたお客様には喜んでもらいたい」という
想いは強く、手元に届いたときのお客様の笑顔を想像しながら、
売れるような商品の提示の仕方に日々努力は怠りません。