接客が・・・・悪いというか古いというか
今どきそれは、しないけどするんだー って事も。
何かというと、家電店からの連絡メールを開いて確認作業していて
それを、きていた店員さんに見せた時に
自分の手をススッと出して操作し始めたのね。
今どき、人様のスマホに手を出して代わりに操作する時でも
「よろしいですか?」って言うよね。
この家電店でも、他でも、私はそういう人にしか出会っていない。
それを見ていて思った。
あ、この人はどこかで接客業をちゃんとしていて、
転職してきた人ではないんだなと。
まぁ、だから問題のあるという事ではないけれど
こうなると
接客での人との距離感、プライベートなものを触る事への
配慮する姿勢が、更新されていない人って」、レッテルがついちゃうよね。
私がもしも上司であったら、『お客様のスマホを触る時は許可を経てから』
という指導を入れるけれど、
もしかしたら、まずまず年配な感じの店員さんだったから
誰も何も言わない、言い難い?
もしくはそういう場面には当たっていないから、誰も教えていない?
そのままでいたのかもしれないな~ と思ったのね。
今どきの感覚を、更新されていない人ね。
私は、触って動作しても構わないけれど、それでもやはり、
一言断ってくれた方が気持ちいい。
何もなければ、「なんだ、この人は?!」ってなるわ。
また、この店に行ったら合うかもしれないけれど
この店員さんの接客は、遠慮したいなと思う事案であったな。
トイレも、風呂も、直すときはリフォーム扱いだから
ここで注文したら、また会っちゃうなー
他所に行こうかな・・・
夫イラついて、切れたし・・・
ウザいんだわ、そういうの。
