2013
4億5000万杯売ったセブンカフェの効果
ビジネスモデルとは、喜びをエネルギーに商いが回る仕組み
仕事を「楽しい化」する
自社の繁栄は他者のハッピーから生まれる
あなたの業種はなくなるかもしれません
自ら考え行動して欲しいと思ったら情報公開を行う
「顧客の囲い込み」って駄目だと思います
一番大切なものは一番身近にある
想像が創造の第一歩
社員が考え中なのに質問をしちゃうリーダー