昨晩および今朝は、倫理法人会の講演会で、信太秀紀・県副会長による「楽観的に生きる!」「成功する人しない人」でした。
さすが信太ワールド、経営のみならず政治でも用いることができる、大変面白く、そして実用的なお話でした!!
営業の真髄を教えてもらいました…!
改めて、人に信じ喜んでもらえる人間となるよう、私も人格を磨きたいと思います…!
- 社長の父と、公務員の父がいた。社長の父の道を選んだ。社員は全然認めてくれず、トイレで泣いたことも。
- 6年間、朝から晩までお客さんと、食事など、一緒にいた。社員に会いたくなかったから。
- すると、少しずつ売上が伸びてきた。そして社員も聞いてくれるようになった。売上が伸びなければ、トップは信用されない
- 売上5倍、車両も7→55台
- 女子従業員さん「社長って私たちのこと嫌いですよね」グサっと心に刺さった
- 澤田さんに、銚子倫理に誘われ、強制加入。しかしすっかりハマった。朝一番初めの挨拶でテンションが高ければ、充実した一日、一年、人生となる
- “理屈抜きにやってみる“ 教育は強制的に始まる。アゴを45°上に向けるだけで、テンションが上がる。形から入るべし
- 若手社員の提案で、“交通安全心訓“を採用。事故が激減し、新聞にも載った
- 世界の成功者の本をたくさん読んだ。すると3つの習慣が共通。
- 成功するには、職業の種類は関係ない。全て、うまく行かせるには「態度」 それに応じた結果が返ってくる
- 1、すぐやる 2、心を込める 3、相手がそこまでやるか…と思うくらいまでやる 4、笑顔でこなす
- 大金持ちの家の、住み込みの家政婦は、全遺産を継いだ
- 無能唱元「人蕩術」自己重要感=褒められたい、認められたい…名前、家族のことなど。
- 🌟【1】他人に関心を持つこと! 人脈を持つことが成功する
- ダメなのは「でも」「だって」「しかし」これを繰り返せば人はいなくなる。本当は知ったかぶりなのがバレた時、軽蔑される
- 人の話を延々と「なるほど」 本当は100知ってても聴き続けると、バレた時、尊敬される
- 🌟本当のこと(真実、事実)には意味がない。人は言葉に反応する。共感力! クレーム対応のコツ
- サッカーゲームが故障してるとき、
- 子供が歯医者に行きたくないとき、
- 夫婦でも同じ
- 営業のスーパーテクニック7つ。努力しないほうが成功する
- 1.SOS理論=すごい、驚き、さすが STAY FOOLISH!商品知識などお客さんから教えて貰えばいい
- 2.大波小波理論=2回頷いたら1回大きく頷く 5セットやって、紙に丸をつければいい
- 3.つむじ理論…礼は、最敬礼90°=つむじを見せてるだけ
- 4.倍々理論…限界なんて無い。能力がある人はスピード速い!要求の倍の量、速さで、差をつける。雑用も超スピードで終わらすと、雑用事務は降ってこなくなる
- 5.ある上場企業の部長が来た。暗かった。そこで、「お休み理論」お休みの過ごし方が充実しているので、それを説明させる。トークが弾む
- 6.使ってはいけない言葉「忙しい」「苦労しました」これはNG。相手より自分が忙しい、という意味になる。そこで「バタバタ理論」すみません、今はバタバタしてまして… これなら大丈夫!
- 7.手土産…「皇室御用達理論」圧倒的に貴重なプレゼントを置く🎁
- 🌟【2】プラス思考 限界など無い!
- 小人閑居して不善を為す
- 南の島で、靴屋が一攫千金目指したが、島民は靴を履いてなかった。
- ×は「だから」できない理由を述べる
- ◯「だからこそ」逆境を超えていく
- ルパン三世 カリオストロの城…ジェットコースタームービー。どんな逆境でも"ますます面白くなってきたぜ"
- 🌟【3】夢を書く
- 私の夢
- 乗りたい車
- 住みたい国
- 住みたい家を
- 欲しい給料
- 楽勉
- ハップル望遠鏡で土星を見る
- 夢の方が教えに来てくれる
- ビルゲイツ"必要なのは、夢、情熱、リーダーシップ"
- うさぎと亀…うさぎは目標設定が低過ぎた。亀は高い目標
- 蟻とキリギリス…過労死。
- 今の自分を肯定できるか?握手できるか? 人は必ず死ぬ。同じ人生を繰り返すなら、ためらう人が多いだろう。しかし肯定できるような生き方が理想
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