お客様に見えていることは？

お客様があなたのサービスを契約してくれたり、

商品を買っていただくと 売上になります。

ビジネスはこの繰り返し。

そのためにはお客様に選んで頂かないと

いけませんよね。

ではお客様はどのような基準で選んでいるか？

気になりませんか？

わかりやすいのはAmazonかな。

成人男性用の腹巻きを検索すると

色々な 商品が出て来ますので、

そこからあなたは選んで購入します。

腹巻きでしたら大体どのような商品か？

想像できますので価格や送料、デザイン、機能などが

ポイントでしょうか？

（アナログ派の僕はしまむらさんで買いました！

腹巻きを買った理由は１／２の 記事をご覧ください）

どこにでもあるものは「物」や「価格」が

基準かな。

僕は腹巻はデザインと価格で決めました。

では何かの機器などはもう少し説明が必要な商品や、

無形のサービスではどうでしょうか？

これはお客様は商品・サービスの内容を

全部は把握しないまま購入しているんですね。

例えば、初めて行くお店の料理は

食べてみないと自分に合うかどうか？　わからない、という意味です。

サービスは特にそうなのですが、

お客様が購入を決める理由は

サービスの内容だけではありません。

サービスを知っていただく為のマーケティングや

お客様が何を得られるのか？で興味を持っていただくこと。

（ベネフィットといいます）

そしてもっと大事なのは

｢あなたから｣買うです。

または、あなたが勧めるから、

あなたが扱っているから買う、なんですね。

お客様が 購入を決めてくれるのは

あなたへの信頼が大きいのです。

あなたが買う立場になったとしたら？を考えると

よくわかりますよね。

人への信頼関係があるから、その方の扱っている

サービスへの信頼も生まれます。

と、いうことは売上が上がらないからと言って

サービスの内容を一生懸命考えて

リニューアルしてもあまり意味がないというか・・・

だってお客様はそもそものサービスを知らない場合が

多いのです。

なのでサービスが悪いから買ってくれないのか?

伝わっていないだけなのか?検証する必要があります。

対策はそれからですね。

思ったようにならない時にはどこかのボタンを

掛け違えていることも多いのです。

ではあなたの場合は?

30分無料相談でお気軽に御相談くださいね!

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【まごころ営業コンサルタント】

　　　　　　　　　　　橋本勝彦

あなたをもっと好きになる！

昨日は｢あること｣を意識しよう！

というお話しを書きました。

当たり前のように｢あること｣に気付くと　

感謝が生まれます🥰

今日はその続き。

人に対してです。

人に対してはあること、ではなくて

｢いいところを探そう｣ですね。

誰に対しても悪口を言っている方と

お話しすることがありますが、

出来るだけ最短で逃げるようにしています（笑）

テレビや動画も同じです。

メディアは人の悪口の方が数字がとれるので、

ワイドショーなどは、有名人のあら探しばかりしていますが、

あまりお付き合いしない方がいいですね。

脳は主語が理解出来ないので、

他の方の悪口は全部、自分の事として

受け止めてしまいます。

まぁワイドショーで有名人を褒めてばかりだと

退屈なので皆、見なくなっちゃうのでしょうがないのですが😅

あなたも色々なご縁をいただくと思いますが、

ぜひ目の前の方の｢いいところ｣を

探してみましょう！

そして見つけたら出来るだけ口に出して

お伝えすること！

あなたが３回褒めたら

その方はあなたのファンになりますね🥰

いいところって意識したら沢山見つかります。

誰もいない路地なのにきちんと信号を守ってたとか、

マクドナルドでトレイを片付けてくれた店員さんにお礼を言っていた、とか。

もっと言うと、素敵なネックレスをしている！

かわいい靴を履いてる！

靴は僕はよく見ていますね。

元々靴の営業でデザインとかもしていたので

靴は大好きなんです🥰

靴を褒めただけで友達になった方もいました!

相手のいい所を探すってコミュニケーションの最高のスタートだと思いませんか?

コミュニケーションのきっかけを作る

最高の宝さがしですよね!

ちょっと意識するだけで

小さないい所は沢山見つかるはずです!

褒めるところから始まるご縁を

沢山つないでいきたいですね!

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あなたはどちらを見る？

人によって価値観はそれぞれですが、

何を観よう、見ようとするかによって

進んでいく方向は大きく変わります。

あなたなら

ちょっとでも希望に向かう道と

あまり未来が期待できない道の

どちらに行きたいですか?

自分ではどの道を歩いているのか？

わかりにくいのですが、

この二つの道を歩いている人には

明確な違いがあります。

そしてそれに気づけば

いつでも道を変えることができます。

ではその違いは何かというと、

見ている物の違いなのですが、

「あるもの」と「ないもの」のどちらを見るか?なんです。

ないものを見ている人って、人と自分を比べて

無い物ばかりを見つけて不平不満を言っています。

そして戻れない過去にも目を向けて

あーすればよかった・・・

こーすればよかった・・・

過去の課題に対して検証、修正していけたら

かなり前向きなのですが、文句を言っているだけでは

何も未来は変わらないんです。。。

逆に「あるもの」に目を向けている方は

いつもプラス発想で未来に向かって進んで行きます。

贅沢するほどのお金はないかもしれませんが、

明日のご飯を食べるお金はありますよね。

高級車は買えないかもしれませんが

電車で移動はできてらくちんです😊

あるものって気づいていないだけで

沢山あるんです。

まぁ極端な話、今、生きているだけで

どれだけありがたいか?なんですけどね。

そしてあるものに目を向けていると

感謝が沢山見つかります。

些細なことにも感謝できるって

幸せだと思いませんか?

いずれにしてもどちらを選択するのか?は自分次第です。

感謝にあふれる一年にしましょう!!!

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さらば盟友!

1月4日

一つの歴史が終わります。

1月4日に何があるかというと、毎年の恒例で

新日本プロレスの東京ドーム大会が開催されるのですが、

今年はその大会で棚橋弘至選手が引退します。

新日本プロレスのエースですね!


棚橋選手は僕がずっと勝手に盟友と思っていた

大好きなプロレスラーなんです。

棚橋選手というとプロレス人気が落ちてきて

会場に空席が目立っていたころに台頭してきました。

それまではどこで大会を開催しても常に満席だったのに

人気選手が抜けたり、会社の方針がブレブレだったり、

格闘技というライバルが出現したりして

ドンドン人気がなくなっていたんですね。

新日本プロレスの業績もどんどん悪化していきました。

そんな時、孤軍奮闘していたのが棚橋選手でした。

その姿が、つぶれそうな会社の立て直しを

現場の最前線でやっていた僕と同じだ、と思って

記事を見ては勇気をもらっていました。

業績が落ちてきたのが同じような時期でしたし、

プロレス団体のエースと中小企業の営業部長って

同じような立場です。

チームの皆と一緒に施策をすることが多かったのですが、

実はいつも孤独でしたね。

現場を知らない経営者と社員との間でただひとり。

それでもいつもやせ我慢をして

賞与もでず、毎年仲間がリストラされて、

給料が下がり続ける会社でムードを落とさないように

毎日、戦い続けていました。

いつかは絶対に業績を回復されて

その時の努力が報われる、と信じて。

こんなことを書いていますが、

実は棚橋選手の試合を実際に見たことはないんです。

以前は収入がどんどん減っていまして

プロレス観戦に使うお金がありませんでしたから。

今は時間をうまく作れなくて。。。

なのでいつも雑誌の記事だけ。

今回も東京ドームには行けないので

テレビ観戦かなぁ。

いずれにしても

棚橋選手

本当にお疲れさまでした!!

棚橋選手は新日本プロレスの社長でもあるので

これから新日本プロレスだけでなく、

プロレス業界がますます盛り上がるといいですね!

そして僕はご縁をいただいた方を盛り上げます🥰

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市場に合った売り方をしよう!

今年の目標に顧客増や売上アップを上げ方は

多いかもしれませんね!

売上が上がると達成できる目標は多いと思います。

売上アップのためにはマーケティングと営業が必要ですが、

同じ商品・サービスでも市場が変わると

売り方が変わるので要注意です。

コーラを販売することだけを考えても

スーパーの売り方、コンビニの売り方、

自動販売機の売り方、飲食店での売り方、

amazonなどネットでの売り方などがあります。

このように書き出してみると

同じ売り方ではない事に気が付きます。

ではあなたのサービスの場合はどうでしょうか?

例えばカウンセラーでしたら、お客様が企業なのか?
個人なのかで市場が変わりますよね。

そしてどちらにしてもSNSで問合せを待つのか?

ビジネスコミュニティで広げていくのか?

リアルやオンラインの交流会で提案していくのか?

他にもマルシェなどの活用やDM、

そしてどのようにしてご紹介をいただくのか?
などいくつもの方法があります。

ひとつだけでなくいろいろな方法を併用すると思いますが

どの場面でも売り方が違うんですね。

明らかにわかっているのは

いきなり提案すること（笑）

初めましてのご挨拶で売り込んでも売れませんから。

ただどんな市場、場面でも共通していることは

あなたのサービスを提供する相手は「人」ということです。

そしてお客様はサービスの内容だけで

購入することはありません。

とくに形のないサービスでは。

これば缶のコーラでしたら価格や送料などで

比較されるのですが、サービスは誰が提供しているのか?も

大きなポイントになります。

人が人に提供するサービス。

サービスの内容や価格ではないのです。

今年もこのようにビジネスの本質の所や

お役に立てる情報をこのブログやセミナーで

お伝えしてていきます!

特にセミナーは定期的に開催する予定ですので

ぜひ一度参加してみてくださいね!

売れない人をなくしたい!

そしてご縁をいただいた方全員の業績を上げる!

今年も頑張ります!!

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今年も健康第一!

今年も元気にスタートできましたか!

一年の疲れがドッと出て

冬休みは体を休めている方もいるかな。

僕は年末に出来なかった家の大掃除をしながらですが

少しだけゆっくりできそうです。

少し前に雑談をしているとき30代の友人に

「橋本さんって何か健康の為にやっていることはありますか?」

とご質問をいただきました。

そこで改めて習慣としてやっていることを

振返ったら結構いろいろとやっていました。

どれも最初は何かで情報を知って

やってみようと思ってそのまま習慣化したことです。

定着しないでやめたものも沢山あります。

僕が今、やっていることは

・ベッドから出たら1分ジャンプ

　ふくらはぎの筋力維持

・朝食の前にぬるめのお湯をコップ1杯飲む

　寝ている間にたまった胃腸のゴミを流す!

・真夏以外は靴下を2枚履く

　頭寒足熱ね!

・たくさん歩く!秋から月に15日以上1万～1万5千歩!

・お風呂はマグカップ一杯の水かお湯をもって30分以上半身浴

・寝る前に太もも裏のストレッチ

　ぎっくり腰の予防

・寝るときは靴下を履かずにレッグウォーマーをつける

食べ物で言うと体が受け付けなくなったものは

食べないか控える。

ラーメン、スイーツ、スナックは極力食べない。

が、どうしても食べたくなったら普通に食べる

10年以上続けている物も多いですね!

そしてその雑談で新しい情報をゲット!

それは

「お腹を温める」です。

手足が冷えてしまうことの防止策だそうです。

指などが冷える、ということは血が末端まで行かずに

どこかに止まってしまっているそうなのです。

ご飯を食べたら内臓を動かして消化するために

お腹に血が集まるので、頭に血が少なくなり眠くなる、という

お話しが分かりやすかったです。

内臓には臓器が沢山あるので血が溜まりやすいですよね!

なのでお腹を温めるようにすると

お腹に行くと思っていた血が全身をめぐるようになる!

⇒指にもしっかりと血が行くので暖かくなる!

寝るときは夏でもお腹にタオルを巻いていたのですが
外に出るときはバカボンのパパみたいに腹巻をまこう!

・・・

これはできなそうですが

家で仕事をするときはお腹にタオルなどを巻いてみることにします!

暫くやってみて効果をご報告しますね!

因みに今日書いていることは

科学的な根拠を調べつくしてやっていることではありません。

気になったら自分でやってみて効果を感じてみてくださいね!

僕はいろいろとやっているおかげか

健康診断はまったく問題ないですし

もう何年も風邪をひいていないです!

今年も健康第一で一年を楽しみましょう!

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自分には遠慮不要だよ！

あけましておめでとうございます！

今年も沢山の御縁を繋げましょう！

しばらくお話できていない方も

ぜひ近況報告させてくださいね！

新年を迎えて今年の目標を考えている方も

多いんじゃないかな？

目標設定も色々とありまして

今の環境などすべての条件を無視して

理想像を描くことがコツ！

北海道と沖縄に別荘を買って

のんびりすごす！とか🥰

いつまでに！と決めるとイメージできて

頑張れる原動力になります！

ちなみに僕は5年後に軽井沢に別荘を買って

二拠点生活します😁

すいません!ゆっくりと過ごすための場所なので

友達は呼びません😁

目標設定のもう一つは

2026年に絶対に達成することを決める！

僕はプロレスファンの聖地、

ステーキリベラに行きます😉

こんな感じであなたも目標は色々とありますが、

設定する際はできない言い訳は無視しましょう！

自分のやりたいことに制限をつけないこと！

こんな条件で、

ノートに100個の今年のやりたいこと

書いてみましょう！

100個の目標って、大きなことから小さなことまで

全て書き出すことになります。

中には数年以上かかるものもありますし
来月に達成できることもあります。

そしてこの目標は無理してチェックしなくてもOKです。

年末に◎×でできたことをチェックして

一年を振り返るだけ。

結構、達成できていたり、その目標に向かって

近づいたりしていることに気づきます。

元々やりたくない事は目標にしませんからね!

僕はこの簡単なワークは三年目になりますが、

毎年繰り越ししている物もあれば、

達成出来て次の年にはなくなっている物もあります。

達成率は低くても◎の数だけプラスになっているので
それでいいんです。

あなたの100個の目標は?

お正月の時間をこんな風に使ってみましょう!

改めて今年もよろしくお願いいたします!

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1年分のありがとう！

2025年。

今年も沢山の素敵な御縁をいただきました！

リアル、オンラインに関わらず

お話させていただきました皆様に感謝！

思えば起業してもう少しで丸7年になりますが、

ご縁を一つ一つ大切に繋いでいることしか

やってこなかった気がします。

これはこれからも同じです。

結局、人と人のつながりでしか

何かは生まれないですよね。

そこにはいつも沢山の「ありがとう」が溢れています🥰

仕事、売上も大切ですが、

今年は名刺交換をしないまま　

仲良くなった方が沢山います。　

人としてご縁が繋がれるっていいですよね！

いつもこのブログやFacebookなどで

気にかけてくれる方にも感謝！

いただくコメントを楽しませていただいています！

そして何よりもいつも支えてくれている　

家族にありがとう！

もう言葉に出来ないぐらい感謝しています！

来年はどんな年にしようか！

かなりワクワクしています ！

家族で旅行したり　

オンラインでしかお話ししたことがない

あなたにも会える旅もしたいですね！

2026年もブレずに進んで行きましょう！

よいお年を！

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年に二回だけタバコを買う日

僕は今はタバコは吸いません。

◎◎歳から30歳まではかなりの愛用者でしたが

30歳の誕生日にスパッとやめてからは

一度もタバコは吸っていません。

そんな僕が去年から年に二回だけ、

LARKを買う日があります。

その一日が大晦。

実は大晦日は僕が唯一心を許していた親友と

年に一度、待ち合わせてお蕎麦屋さんに行っていたんです。

20歳ぐらいからですから35年ぐらい毎年。

19歳の時に出会っていますから

もうずっと大晦日はその親友と年越しをしていました。

特に何を話すわけでもないのですが

顔を合わせているだけで心地よい関係です。

お蕎麦屋さんの店長と三人でたわいもないお話しをする5時間。

ある時、ドクターストップが出たみたいで

僕のお酒にコーラで付き合ってくれたなぁ

お蕎麦屋さんの子供達が小さい時は

2人でチュッパチャップスの木を丸ごと買って行って

プレゼントしたこともありました!

皆の喜ぶ顔を見るのが僕たちは大好きでしたね!

そうそう、僕が子供達と一緒に行っていた時は

娘をコンビニに連れ出して

ブラックサンダーを全部買い占めてた（笑）

今ではお蕎麦屋さんの先代は天国に行き、

仮面ライダーのカレンターをあげていた上の子は

4代目として頑張って修行中。

僕は予備校生から、大学、会社員になり

今は起業しています。

そして親友は一昨年の夏に天国か地獄のどちらかに行きました。

大の遅刻魔だった親友は今回は僕よりもかなり先に行きましたので、初めて僕が待たせることになります。

その親友が学生時代、毎日一緒にいたころに吸っていたのが

LARKでした。

それ以来、大みそかにはLARKとコーラを買って

親友に会いに行くことにしています。

僕と親友の関係は実はあまり変わっていなくて

お墓に行っても何を伝えるわけでもありません。

でも、寂しがり屋でしたから

僕の顔をみたら安心するかなぁ

あいつの分まで頑張ろう、とかはないのですが

相変わらず、やせ我慢をして意地を張って

生きていくのが僕らしいかな。

僕がタバコを買うのは大晦日と親友の命日の二回。

当時、250円だったLARKは500円以上するんですね。

大みそかには

僕はもうちょっとこっちで楽しむから待ってろよって

伝えます。

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勇気のおすそ分け

先日から手帳選びから、来年の漢字まで

来年に向けた準備を書いてきました。

今回は仕上げ!

最後に二つやることがありまして

一つは来年、達成させることのベスト10を書き込みます!

その前に今年の10の目標の達成をチェック!

今年はでかすぎることを書きすぎたよ😆
これは反省!

そして新しい目標を記入しました!
確実に達成すること!
達成したら自分の本当にやりたいことに近づける事!

仕事の目標や仲間づくり、そして大切な家族と

一緒にやりたい事!

子供達の受験も一段落しますし、

愛車でどこかに旅行に行こう!!

そして手帳仕上げはこちらも毎年同じなのですが、

大切な言葉をプリントして貼り付け!

(こちらはオープンになっている物なので掲載許可を
　いただいています!)
 

これは書家の桜鱗さんの個展でのパフォーマンスの動画から

とったのですが、事業が思ったように進まなくて

でも誰にも言えなくて、一人で苦しんでいた時のこと。

僕はこのパフォーマンスの前日に個展にお邪魔していたので

直接は見られなかったのですが、動画を見て

本当に勇気づけられたんです。

最初はお風呂で見ていたのですが

息ができなくなる位、号泣してしまいました。

それほど僕に勇気をくれた言葉でした。

　続

見切れていますが

「道は続く、歩みを止めるな」

あまり人に弱みを見せるタイプではないのですが、

それなりに考えることは沢山あります。

そのたびにこの言葉を思い出して

次の一歩を踏み出しているんです。

僕は元々、本が大好きで「言葉の力」を信じています。

心が震える言葉ってあるんです。

なので毎年、年末にはこのお話を書いて

現在、沢山のお悩みを抱えて苦しんでいる方や

来年こそは何かから脱却して光の方向に進みたい方に

ちょっとでも勇気のおすそ分けができたら嬉しいと

思っています。

区切りのいい来年からでもいいし、

今からでもいい。

勇気の一歩、踏み出しましょう!

道はつづく!

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