お店の本当の仕事は、お客様に心から楽しんでいただくことです。 | 全国クリエイター作品の展示と販売 ARCA-方舟-gallery & zakka

全国クリエイター作品の展示と販売 ARCA-方舟-gallery & zakka

神戸JR元町駅徒歩1分。
全国のクリエイター作品の展示と販売のお店です。
作家個展、期間限定企画展など開催中!
12:00〜17:00水・木曜定休日

今朝、サンジャポを見ててちょっとビックリしたんですが、

お店の人が、芸能人の方のプレイベートを逐一ツイッターなどで投稿。
中にはその方の悪口とも受け取られかねないことをつぶやいているものまで・・・。

酷い!と思いました。

同じお店を経営している者として、許せない・・・というか。。。。

全部のお店が「笑顔の裏でこういうことを言い合ってるのか」みたいな言われ方までされかねないので、本当に迷惑です!

お客様とお話した個人的な内容についてや、個人的なお客様のご様子については本当にお店の中だけ!とワタシは決めていて、絶対にほかには漏らさない、ということを心に決めています。

なのでもし万が一外でお見かけすることがあっても滅多にお声はかけませんし、個人的なお客様のことをツイッターやFBで投稿するなんてことは絶対してはならないこと!と肝に銘じています。
(もちろん、お客様の方でワタシを見かけたらぜひお声かけてくださいね♪)

芸能人の方にしてみたら「名前が売れてしまっている分いたしかたなし」とおっしゃっておられますが、やはり接客業をしている者としてはしてはならない行為だと思います。

っていうか、芸能人だろうと、一般の方だろうと同じことです。

どんな方でも、わざわざお店に来てくださる、ということに感謝の気持ちがあれば、そんな行動はできないですよね。

お客様に心からくつろいでいただいたり、楽しんでいただくことがお店の仕事だと思っています。
そしてそんなお店にいらしてくださって、信頼してくださっているお客様を裏切る行為だけは絶対にしてはならない・・・とワタシは思います。