うぅん
鈴虫の音で目覚める
秋近し
かな？
たまぢくんホテルへご出勤です
お休み中に燃えてしまった車で
事後処理がえらい忙しそぉ支配人パンダくん
なんで車が燃えちゃったのか
引火の原因がわからないみたいです
その原因を調べてほしいと言うが
向こうは調べないそうです
まぁ
かなり年数が経ってる車なので
故障するのはしょうがないのですが
始めから「調べません」という態度に
カチンときたとんちゃん
正直な話
適当でもええから理由のひとつでもあげたら
こっちも追求せんで終わるのに
そんなやる気ない態度見せられたら
意地にもなるよなぁ
「ごねる客の気持ちが今わかるわ」
ははは
確かにそぉ
ほんま人というのは
理性と感情の入り混じった動物ですから
上手い事せんと
ねっ☆
歩道を歩いておりますと
ベビーカーを押して歩くおじぃちゃん
あぁお孫さんかなぁ
ん？
茶色い毛玉がちらっと見えたぞ？
追い抜いた時に見てみると
茶色と白のポメラニアンがみっちり入ってました
えっとぉ
それって
散歩と言うのでしょうかぁ？
さてその昔
たまぢくんホテルへご出勤
副ちゃんからお話が
「僕１９日で辞めるんです」
ええっ
そぉなんですかっ
大阪に帰るんですか
大変ですねぇ
大阪でもお元気でいてくださいね
なんて
言いましたけど
もちろん
思ってないよーん☆
前から辞めるって知ってましたからね
ってか
はよ辞めろよって思ってましたからね
何もせんと事務所でＰＣばっかり覗いて
昔のホテルに電話して偉そうに話したりして
ほんまうっとおしかったですから
とりあえず君がいなくなって
たまぢくんホテルの不倫事件は
やっと幕を下ろせるわけです
お粗末な対応やったから
愚かな結果になりましたな
今度はもぉちょい頭使って
周りにわからんよぉに女に手を出しましょうね
それにしても
疑問がひとつ
ぐらっちぇたまぢを辞める理由
奥様には
何て言ったのかなぁ？
モノトーンのアロハシャツを着ているお客様
お洒落やなぁと見つつ近づくと
細かいパンダくんがびっちりでした
可愛いっ！
ってか
欲しいっ！
さてその昔
たまぢくんホテルにて
忙しいチェックアウトを終え
お昼に
立体駐車場の業者さんがやってきます
以前からなぜか軽自動車に対して
駐車場が反応しなくなり
それを点検しに来てくれました
あ
まだ点検中にお客様が車で来ちゃった
終わるまで待ってもらおうか
「大丈夫ですよ」
と業者さんが言ってくれたので
駐車場が開くのを待つことに
「ちょっと止めて」
と
内線から声が
なんかあったのかな？
と思いつつ
フロントにいると
業者さんがやってきて
「ここの住所教えてくれますか？」
と言って
電話しながら外に
また戻って来てひと言
「実は地下で１人怪我しまして今救急車を呼んだんですが」
ええっ
だから住所聞きに来たん？
ってか
なんでその時に言わへんの？！
慌てて支配人パンダくんに連絡
パンダくん着の身着のままでやってきて
現場へ向います
そしてフロント2くんも緊急召集
「大丈夫ですかねぇ？」
と不安そうな可愛い子ちゃん
ってか
もしかして
あのお客様の車を入れようとして
事故っちゃったのかぃ？！
えぇ～
外は救急車に消防車にパトカーもやってきて
えらい騒ぎになってるし
「サイレン鳴ってるなぁと思ってたらうちやったんですか」
と
おとぼけフロント2くん
まぁ普通そぉ思うよねぇ
チェックインの時間でも外は大騒ぎなので
車で来たお客様には謝って裏に回してもらい
ひと段落してから
スタッフで車を立体駐車場へ入れていく
はふぅ
疲れました
聞いて見ると
やはりあの時
車を入れようとした時に
事故にあったらしいんですが
ちゃんと無線で連絡してて
「いいよ～」
と言った頭上に錘があったそうですわ
まぢかぁ〜
なんで「いいよ」って言ったのよぉ〜
なんにせよ
ホテルは大騒ぎでした
もぉー
頼むでしかしぃー！
横山やすしぃー！
朝です
お風呂に湯をためはじめ
も１回寝ます
ん？
やばっ
時間過ぎてるやんっ
お湯だばだはぁ〜〜〜！
さてその昔
たまぢくんホテルへご出勤
さすがに土曜日
本社が休みなので
こっちにがんがん電話がかかってきます
もちろん可愛い子ちゃんも
頑張って電話に出ます
そして
ややこしい電話に引っかかってます
それでも
なんとか乗り切った可愛い子ちゃん
やはり有能ですわ
でも
それをほめる暇もなく
今度はチェックインの嵐です
ここでもまたややこしいものを
可愛い子ちゃんが捕まえちゃいました
ご主人がお誕生日で聞いていたが
来ているのはおばあちゃん２人
なのに
ご主人様のお名前を書くおばあちゃん
会員証も見せてもらうがちらっとしか見せない
うぅん怪しいね
そこは有能な可愛い子ちゃん
ちゃんと教えた通りに
「お泊りの方のお名前をお願いします」
と言って書いてもらい
会員証も「見せてください」
とちゃんと手を取って見て
宿泊カードに年齢を書いてもらう
会員チェックすると
おばあちゃんは会員でした
でも
お連れ様のおばちゃんは
会員って書いてながら違いました
年齢が全然ちゃうし
まぁ
そこまで確信犯やなかったみたいやけど
せっかくの会員様
ちゃんと正しく使ってください
よくやったね可愛い子ちゃん☆
おや？
どしたの？
「あんなおばあちゃんが嘘つくなんて・・・」
あーそこね
ほんまあんな善人そうなご年配の方なのに
しれっと嘘書くのよ
それは
昔このホテル自体もいい加減やったし
だから
その人だけが悪いってわけやないんやけど
まぁ
世の中思ってる通りじゃないってことよ
この仕事はいろんな人に会うから
人生勉強だと思って
頑張ってね☆
可愛い子ちゃん☆
ん？
スマホ画面が真っ暗
なんで？
一旦電源落としてつける
また真っ暗
んーーー壊れた？まぢ？？
あ
さっき見てた画面が真っ暗やったわ…
さてその昔
たまぢくんホテルへご出勤
朝の業務を終えて
お昼からのチェックイン
とあるお客様がやってきます
担当の営業さんもご一緒です
そしてお部屋にご案内した時
「この前支配人に『特別室取ってくれ』って電話したのに
なんで取れへんかったんや？」
と
言っていたそうです
あーそれね
確かに以前にお電話はありました
ただ
それを受けたのは支配人パンダくんじゃなく副ちゃんです
そして
「特別室を無料で提供しろ」とお客様は言ってまして
それはできないので
「また確認して連絡します」
と副ちゃんは言ってました
のに
連絡しなかったんですね～
このばかものは
そんな間に
特別室は別のお客様が押さえてしまったので
結局利用できないことになったのです
誰が電話を受けたかは伝えずに
営業さんに事の顛末をお話しますと
「あ～タッチの差で他の方が特別室を押さえてしまってぇ～」
と
営業さんがごまかしてくれました
ほんますいません
ありがとぉございました
そして当の副ちゃんは
「電話の後本社から普通の部屋で予約入ってきたから
電話せんでもええでしょ」
と言う始末
いや
誠意の問題でしょ
あなた様が
「また確認して連絡します」
って言ってたのに
連絡せんかったから
お客様がしびれ切らして自分で予約入れたかもしれんし
はぁぁ
ほんま使えん奴やわ
とあるお客様の予約カード
備考欄に
「２名変更と言われましたが」
で
文章が切れている
どやったの？
どやったのぉ～？？
めっちゃ気になるやぁ〜ん！
さてその昔
たまぢくんホテルへご出勤
今日もフロントに
可愛い子ちゃんがやってきてます
元々レストランバイトちゃんでしたが
フロントに興味があるということで
こちらでも勤務していただくことに
ほんっとに
優秀で可愛い子ちゃんです☆
ただ
今日の可愛い子ちゃんは抜けている
宿泊台帳に昼食を書き忘れてたり
献立のイラストが前のをそのまま使ってたり
献立のコピー枚数を間違えたり
予約カードの写し間違えあったり
なぁんか
もぉひと息なのに
何かが必ず間違えている
「どこが間違えてるかわかる？」
と
聞いてみると
どこかちゃんと判断できるのよね
ってことは
ちゃんと考えて確認すれば防げるミスだと思うのだが
そして極め付け
喫茶のミルク補充で
始めに出ていた分を下に置いたまま
上から補充しちゃった
「前カフェで働いてたんやろ？
なんでそんなことする？」
おぉっと
ついに
可愛い子ちゃんの目から涙がっ
聞いてみると
ちゃんとできてなくて悔しいと
そっか
その悔しいって気持ちは
成長できる兆し
正直
ホテルフロントというのは
難しい仕事はないんですよ
簡単なことの積み重ねなんです
でも
失敗は許されないんですよ
なので確認に次ぐ確認が大事なんですよねぇ
まぁ
まだフロントで働き始めてから５回くらいの可愛い子ちゃん
でも
あまりにも進歩が速いから
ついたまぢもより求めてしまったのかも
きついたまぢでごめんね
でも
君はきっとできる子だから
どぉか
たまぢを嫌いになって
お仕事辞めないでねぇ～～～！
あぁ朝だ
眠いなぁ
ときびすを返したら
がしゃーん
手がグラスに当たり
床が水浸しあんどグラスの欠片が
うぅ
そこらへんにあるタオルで吹くが
なんせ起きぬけなのでよぉ見えない
うん
風呂入ろう
そのまま放置してお風呂に入る
そしてコンタクトレンズもつけてしゃきっとしてから
部屋の床掃除をはじめる
それにしても
何も朝からこんなことにならんでも・・・
さてそんなこんなで
たまぢくんホテルへご出勤
そんなお掃除してからの出勤で
ちょい気分はろーですぅ
そして支配人パンダくんもナーバスです
ちょいとうつだそぉです
無理もない
１か月も実家に帰ってないもんね
パンダくんはお家大好きだから
あら
調理長からお電話だわ
「郵便来てる？」
あー
来てないですぅ
と
答えすると
「なんでそんな愛想ない答えするねん！」
と
いきなり怒鳴られる
えええっ？！
何がですかぁ？！
突然怒鳴られてびっくりしたたまぢに
「もぉちょっと愛想よぉしゃべれや！」
と言い
がちゃん！
と電話を切られました
え～～～～～
昨日も同じ質問されて
今日もまだ届いてないから
残念だねぇ
っちゅー気持ちを込めて
「来てないですぅー」
と答えたつもりやったんやけど…
調理長
なんかやなことでもあったんかなぁ？
誰もが微妙にいらいらですな
でも
他の人に当たらないよぉ
お互い気をつけませぅ
おおっ
お客様からいただいた
あの
マダムシンコのケーキじゃございませんかっ
美味い美味いといわれてるから
よっしゃといただきます☆
ん？
甘っ
かなりの甘さです
なんでこれが美味いと？
たまぢくんはだめだぁ
はい
さてその昔
ホテルイベントにて
今日支配人しばくんがサプライズでくるって言ってたけど
別の支配人が来る
そして
副ちゃんとその支配人が会議室に
あら
あらららら
もしかしてもしかして
そろそろ
身の振り方考えなあかんのちゃうん？
副ちゃん？
すると
ゴハンくんが近寄ってきて
「たまぢさん、聞きました？」
「副ちゃんとうとう言い渡されたそうですよ」
つに来た？！やったぁ～！
ほんっと
何もなかったかのよぉに
のうのうとおるあいつを見てたら
いっらいらしてたしね
フロントちゃんが辞めるはめになったのに
なんで副ちゃんがおとがめなしやねん
って
ずっと腹立ってたもん
まぢで
やったっやったっ☆
祝杯するかぁ？
いやいや
まだ決定ではないらしいからね
祝杯はまだとっときましょ☆
けけけっ
はよぉどっか行ってまえっ☆
スーパーにてお買い物途中
たまぢの前でレジが故障
並んでるみんなは別のレジに移動
すると
「お先にどうぞ」
と
たまぢの前に並んでいたおねぃさんが譲ってくれた
えぇっ
ありがとぉございますぅ
なぁんて優しいんだっ
こんなちょっとした優しさが
心に沁み渡ります
今度よく似た状況に出逢ったら
たまぢが譲ってみよぉ☆
さてその昔
たまぢくんホテルへご出勤
今日はフロント奥様がご一緒です
いろんなお話をいたします
フロントくんそのにも一緒にお話
とある事件の話に熱中してますと
ふとフロントくん
「『なぜ』って言われて安全地帯思い出したわ」
ぶはっ
なんでこのシリアスなお話の最中に玉置浩司？！
ちなみにその話の中で
「誠意がないわ」
とフロント奥様が話してると
「誠意と言えば・・・「北の国から」の菅原文太を思い出したわ」
ぶぶぶっ
一体どこの名シーン？！
思わず２人で大爆笑
いやぁ～
フロントの思考回路って
結構面白いんやねぇ☆
気持ちはわかるけど
時と場合によっては怒られる時があるから
他の人にはそんなちゃちゃは入れないでおこうねぇ☆
おっ
とある小包
フロントちゃんから制服とロッカーの鍵が届く
「なんで持ってこなかってん」
と
支配人パンダくんがぶちぶち
まぁまぁ
送ってきただけでもええとしないと
もぉほっといたほうが
パンダくんの精神状態にええよ
うん
さてその昔
五山の送り火
いわゆる大文字
の日
もちろんたまぢくんホテルは満室です
さぁ
ぐわっとくるチェックインです
なんとかかわしつつ
上手い事いってた
えっ
おばけ来たよ～
「フロントの女の子に予約したけど」
えっ
たまぢくんは知らないです
もしかして
フロントちゃんかぁ？
まぁ
きてしまったものはしょうがないです
Ｓルーム発動
あ～
どぉか部屋のトラブルがおこりませんよぉにぃ
うわ
始めからやばいなぁと注意してた
とあるお客様
あるキャンペーンに食いつき
「これできるの？」
予約が必要というと
「なんであかんのよ。正当な権利やん」
いやいや～
必要条件を満たしてないと
正当な権利も得れないんですけどぉ～
「昔ここの自動ドアでうちの子供手をはさんだんやけどな～」
な～んやそれっ！
それはそれやんっ！
ってか
２年前に
あんたが子供ほったらかしにしてたから
子供が手をはさんだんやんかっ
それをこっちのせいにして
大騒ぎしまくったのを
まだ根に持ってると
ほんっとこの客は
好かんわっ！
「あ～支配人におうかがいして連絡しますね～」
と
適当にあしらって
何とかその場は逃れます
そぉして大文字点火
ふぃ～
結局終わったのは
夜の９時過ぎ
なんだかんだで
皆様大文字を楽しまれたみたいです
ほんとうに良かった
ご先祖様も無事帰っただろぉ
また来年
遊びに来てくださいなっ
さぁ
明日は
うちのお客様が帰るから
送り出し大変だぞっ
火をたいたら帰ってくれへんかなぁ☆
