コミュニケーション能力向上!実践的スキルアップ戦略 -8ページ目

好かれる話の聞き方

人の話を聞くとき、あなたはどんな態度を取ってますか?

もし、特に注意していないのであれば、今日は少し気をつけてみませんか?
少し積極的に話を聞くだけで、人間関係が良い方向へ変わるかもしれませんよ。


話を聞くとき。
嫌われる話の聞き方もあれば、
好かれる話の聞き方もあります。

  • 頷きながら聞く
  • 一番簡単。
    ただ、首を上下に振りながら聞く、ということです。
  • 相槌を言葉にする
  • 「うん」「そうだね」とちゃんと言葉にすること。
  • 相手のほうを見る
  • 相手の目を見て、
    できなければ、目や顔のやや下あたりを見ながら

以上が、好かれる話の聞き方になります。
今回は、特に簡単ですぐにできるものだけをご紹介しました。


ちゃんとできているか、確認してみてはいかがでしょうか。

これをやるときとやらないときとでは、
相手の反応がずいぶん違ってきますよ。


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人の話を聞くこと。これって大切

話すより聞くこと。
人の話を聞くことのほうが大切、ってよく聞きませんか?

よく言われていることで間違っていることも多いものですが、
これは正しい情報です。



なぜかと言うと、自分に当てはめてみればわかります。

自分のことを話すのって楽しくないですか?
最近面白いことがあった、昨日はこんなことがあった、最近はこれをやっている。


もっとわかりやすく言えば「愚痴」。
愚痴を聞いてくれると嬉しいけれど、
聞かされるのはあまり嬉しくありませんよね。

話すことと聞くことも、これと同じです。
話題によっては、聞いてるほうが楽しいということもあるでしょうが、
聞いてもらうほうが楽しいものです。



聞くことは大切。
話すよりも聞くことに重点を置いたほうが人に好かれます。
でも、注意点がひとつ。

聞くことがいいんだと思って、「聞く」に徹するというのは考えものです。


延々と自分が話さないと会話が続かない、となったらどうでしょうか。
疲れませんか?

話すだけだとダメで、聞くだけでも好かれません。
要はバランスですね。


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誰とでも仲良くしたい? しないといけないという思い込み

誰とでも仲良くしたい。
誰にでも好かれたい。

こう考えている方は、たくさんいるような感じがします。
あなたはいかがでしょうか?


それ自体は、誰でも持っているものだから良いのですが。

この気持ちが強くなると、誰にでも「好かれないといけない
という思い込みになります。



すると、どういうことが起きるかというと。
嫌われているかもしれない、と思うと不安になる。
⇒ その人に積極的に近づいていく。
⇒ 好かれていないとわかると落ち込む。

不安になったり、落ち込んだり。
心の状態が不安定になりますよね。



嫌われることはないにしても、誰からも好かれることは難しいものです。
あなたが悪いのではなく、価値観が合わないとか波長が合わないとか。

優秀すぎて嫉妬され、悪い感情をもたれるとか。
原因は色々とあります。



誰とでも仲良くしたい。
こう考えるのは良いですが、好かれてないなとわかったら、
それ以上関わらないのもひとつの手です。

誰とでも仲良くしないと生きていけないわけでもないし、
そういう人には干渉しないほうが、お互いのためになりますからね。


挨拶はする、仕事の話もするけど、プライベートな付き合いはしない。
好きな人、好いてくれている人と、過ごすほうが楽しいじゃないですか。


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話しかけづらいと思ったら

人に話しかけるのが好きじゃない、
話しかけづらい、と感じたら。

確実に解決する方法、というものもありますが。



短期的に、早く効果が出る方法を解説しますね。

まず一言、相手に声をかけられないか、と考えてみる。
接点をもつ、ということですね。


一番手っ取り早く、安全なのが「挨拶」になるわけです。
かなり高確率で返してくれるので。

でも、目的は一言、声をかけることのため、
何か質問する、などでもOKです。


特定の人が相手でも効果がありますし、
誰にでも話しかけづらさを感じているなら、
まずひとりから始めれば、2人目以降はグッと簡単になります。



この最初のステップが、実はハードルが高いんですよね。
コミュニケーションで悩んでいる方にとっては。

このステップさえ乗り切れれば、後は簡単なんですが。

次回から話しかけることに不思議と抵抗が減りますし、
向こうから話しかけてくれるようになることもあるので。


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信用を得ること、信頼されること

信用・信頼されること。
人間関係を構築する上で、ものすごく重要なことです。

言ったことをちゃんと守る。
話すことと実行することに一貫性がある。

こういったことに代表される、信頼を得るための行動。



これは、良い人間関係を作っていく上で欠かせません。

付き合いやすい、とかこの人と話したいと思われるとか、
そういうものとはまた別ですが。

少なくとも、信頼の置ける人だと思われていれば、
相手も尊重してくれます。

ここに話し方のスキルが加われば、人気者になれる^^



信頼が置ける、というのは好かれるためのひとつの要素です。

しかも、コミュニケーションとはまた別で、
ひとりでもできることです。

人間関係を改善したいと思っている方、
職場などで、これからまわりの人と関係を作っていきたいと思っている方。

こういった、すぐにできることから始めてみてはいかがでしょうか。


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