本日は、1週間バックオフィスの業務を案内して頂く最終日。
今週1週間は、朝から夕方まで、全て英語だったので、やっと終わったぁ~という感じ。
内容の方はというと、日本でも同様の業務に携わっていた経験もあり、
過去の経験が役に立ち、相当のスピードの英語でも、何となく理解が進んだ気がする。
日米の違いから、何か日本で活かすことが出来きないか???
ということまでは、まだ考え整理できていないけど、
感じたことは、
・管理者でも色々なキャリアを持った人が集まっている
(別業界・社内でも別業務出身者、支店経験なしが多数)
・みな自分の仕事・会社を好きでいる
・お客さまを満足させる為に、バックオフィスの業務があると確信している
ということで、各自それぞれプロフェッショナルな自覚を持っているように感じた。
自分も、自分の仕事に対して、ああいった責任感を持って、
しっかりと取組んでいきたいと感じた。
さぁ、いよいよ来週からは、米国人オンリーの支店に6週間滞在。
場所は、Beverly Hills。
今までとは、雰囲気が異なると思うので、しっかりと勉強していきたいと思う。
また、街の雰囲気も楽しみながら、毎日過ごしていけたらと思う。