№369
いつも当院のブログ訪問ありがとうございます。
患者さんの悩みに生活の背景を推察する事から問題を紐解く
『貴方の体の管理人』拓北ひまわり通り整骨院の
健康アドバイザー高桑です
患者様たちへ少しでも役に立つ情報をお伝えする為に存在する
拓北ヒマワリの毎日ブログです。
この情報によって少しでも皆様の調子が良くなってくれれば幸いです。
忘年会シーズン真っ最中ですねー
最近１次会終了後に２次会までの移動距離が長いと、
酔って眠くなってくるのと、寒すぎて意識が遠くなってくることが
恐怖に感じる今日この頃です。
情熱をもって周りの根雪を溶かしながら帰路に就きたい所ですが、
道産子といえど、冬になれるまでの今時期がなんだか
厳しい‥‥
ちょうど元同僚たちとご縁頂きまして、忘年会に
同席することができました。
お声をかけて頂きありがたいことで。
最近の業務の中でリハビリテーション勤務も
厚労省からの規制がさらに細やかにご指摘されるとのこと・・・
あまりにも細かすぎて難渋されているようでした。
どのお仕事もそうですが、取り組んでみたい・やってみたい。
このような業務内容であれば取り掛かる速度も解決速度も
アップするので成果を得やすいですが、
逆にやりたくない・面倒・・・このような業務の場合は
進む速度が遅い遅い・・・・
この後ででいいや・・・
これがいつまでも問題解決を遅らせてしまいます。
期日までの成果が出ない・・・
ですねー
このやりたくない・面倒くさいをいかに解決していくのか？
です。
逃げてばかりいても何も解決しないので、それらを
解決する方法を徹底的に作り上げていきます。
どのみち速度は遅れ気味になるのでゆっくりと
解決しながらその内容を途中途中で紙でメモなどしながら
取っておいてしまうんですね。
パソコンのメモ・カレンダーでも構いません。
そしてそこからです。
それだけで終えてしまうと「次」につながらないので、
その面倒な業務の解決方法をすべてマニュアル化してみるんですね。
私たちの業務で当てはまる事は事務作業などはそうなりそうです。
しかしながら治療方法もある程度はマニュアル化することが
とても大切なんです。
治し方にはいろいろありますが
それらをマニュアル化することで技術提供の均衡化が図れます。
余談ですが、手術なども手の消毒方法・術衣の着方・手式の方法
などはマニュアル化されています。
ミスを発生させないため・技術の均衡により成果をある程度
出すための取り組みなんですね。
それでも人の体はそれぞれなので、すべてが
作り上げたマニュアルに当てはまるわけではありません。
そこに必要なのは絶対に完治させたいと思う
『情熱』です。
これだけは残念ながらマニュアル化することはできません。
ミスなく成果を一定量出すマニュアル化は新人スタッフへの
最短の教育方法の一つにもなりますが、
そこに当てはまらない症状の患者さんをどうにかしたい。
そこに『技術の差』がでるのは経験の差でもあります。
そんな私もたくさん苦い経験をさせて頂いたからこそ
今があるんですねー
もちろん今でも苦い経験はたまにあります。
しかしながらその経験をしっかり分析し、次に繋げるところまで
を徹底的にこだわり、成果が出るようしっかり取り組む。
本当にやりたくない・面倒・・・と、思うところはもしかしたら
この部分なのかもしれませんね。
完治を目指し、少しでも痛みを減らしたい・治したい。
そう思ってくれてご来院して頂いてますので、
患者さんのその思いに私たちの『情熱』もプラスさせて
いただきますよ！
『絶対に治る』 という言葉は言えませんが、
『ここに来てよかった』という言葉を絶対に言って頂けるよう
最強の情熱を注がせていただきます。
なんだか燃えてきました！
また明日！
痛み・根本施術
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