面談で「具体」と「抽象」を織り交ぜると分かりやすくなる。 | 実務直結!行政書士 開業準備 実践講座

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『そうだったのか!行政書士』『行政書士合格者のための開業準備実践講座』『行政書士のための遺言・相続実務家養成講座』他の著者・竹内豊が、失敗しないための開業準備について語ります。

先ほどまで相続の相談を受けていました。

 

ご相談内容は当然ですが「具体的」ですが、

お話を聞いて「相続法のアウトラインをご説明した方がいいかな」

と思ったので、一通り相続法についてご説明した後に、相談内容について

検討しました。

 

この手法が功を奏して、お帰りの際に「とてもよく分かりました」と一言いただけました。

 

このように、「具体」と「抽象」を織り交ぜると相手は理解しやすくなります。

お試しください。

 

オフ・ライン(リアル面談式)再開しました!