こんにちは。歯科衛生士の伊佐です。
本年も竹内歯科医院をよろしくお願い致します！
先日、医院で飛幡八幡宮に初詣に行ってきました。
毎年の恒例行事であり、今年も良い一年となりますように、と皆で祈ってきました。
こうして一年のスタートが切れることは、とてもありがたい事です。
さて、スタートと言えば、当院に初めてお越しいただいた患者さんいは「初診カウンセリング」を行っています。
初診カウンセリングとは、その名のとおり「初めて来院された患者さんに行う」カウンセリングのことです。皆さんは歯医者さんに行く時はどんな気持ちでしょうか？
痛かったら嫌だなぁ...
何されるかなぁ...
ちゃんと説明してくれるかなぁ...
歯医者さんの音が苦手だなぁ...
治療は何回ぐらいで終わるのかなぁ...
など、不安な気持ちをお持ちの方も多いのではないでしょうか？
当院ではそんな不安な気持ちを少しでも和らいでいただけるように初診時に必ず「初診カウンセリング」を実施しています。
初診カウンセリングでは
・現在お口の中で一番気になっていること(主訴)
・主訴以外のお口のことで気になっていること
・お口の悩みによって、生活上どんな不都合があるか
・歯科治療に対しての不安や心配事
・過去の歯科医院の利用目的や経験談
・当院を選んでいただいた理由や当院への希望や要望
など実際に診療を始めさせていただく前に、患者さんのご希望や想い、心配事 などをお伺いします。
患者さんの希望や思いをお聞きして、こちらの説明もしっかりさせていただき納得していただいた上で治療を進めていきます。また治療を進めていく途中の段階でも何か不安なことや質問があればその都度しっかり対応させていただきす。ご安心してご来院下さい。
今年も当院の理念である、
「地域の患者さんが、皆、生涯自分の歯で、おいしく食事ができ、楽しい会話がはずみ、素敵な笑顔で過ごしていただけるようにお手伝いすること。」
の実現のため、スタッフ一同、力をあわせて診療に当たらせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
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