という現象が発生しているようです．サポート対応しました．
【サポート対象】：
OS:Windows7Pro/VB2012
【現象】：
タスクトレイの表示上は，”保護を開始しています．．．”
と表示されていますが，
実際は”Trend Micro Solution Platform”というサービスが
ＯＳまたはVB2012起動直後より”停止処理中”になりその後停止．
【原因】：追記：09/27
いくつかの事例やサポート検証からわかることは，
ＯＳの強制終了や異常終了の後に起こるケースが多いようです．
その時の状況を確認したくともVB2012のログファイルなどが
確認できないので，詳しい判断が難しいところです．
※今後サポート事例から調査し，必要に応じて追記します．
【解決方法：再インストール】
トレンドマイクロの解決方法がありますが．．．．
トレンドマイクロサポートウェブ
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2079605.aspx
これまでのサポート経験からすると，この内容では解決しないので，
再インストールをお勧めします．
【再インストール手順】
（この操作を一読して，雰囲気がわからない方は，わかる方に相談してください）
１．シリアル番号の確認
２．VB2012を強制的にアンインストール
３．再起動
４．インストール
５．再起動
になります．
【１．シリアル番号の確認ついて】：
ＶＢ２０１２が起動しないので，ＶＢのユーザー情報では確認できませんので
お手元のインストールやパッケージの資料がない場合は下記の方法で確認を．
１．スタートメニュー内の”ウイルスバスター2012クラウド”内の
”トレンドマイクロサポートツール”をクリック．
２．表示されるウインドウ内のタブの”（Ｃ）アンインストール”を選択し，
”１．ソフトウェアのアンインストール”をクリックしてください．
３．表示されるダイアログに「シリアル番号」が表示されます．
※この後ダイアログはキャンセルしてください．
【２．VB2012を強制的にアンインストールと再インストール方法】
トレンドマイクロサポートウェブ
以降の手順は上記サイトでご確認を．
ときどきトレンドマイクロ様では，このようなトラブルが有りますが，
原因公開されないため，どうしてなったのかわからず，
ただ，再インストールしなければならないことが有るのは残念です．
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以上
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