上記,首題のメールの案内が届きました.
※掲載された記事を許可なく転載する事を禁じます。
と書いてありましたが,こういったことは広く周知の必要があると
感じましたので勝手に転載しています。
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リコール対象のエプソン製パソコンに関する
再確認のお願い(発火のおそれ)
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日頃よりエプソン製品をご愛用いただき、ありがとうございます。
このたびの東北地方太平洋沖地震により被災された皆様、そのご家族の方々
には、心からお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
さて、エプソン製パソコンにおけるリコールに関しまして、以前より
デスクトップパソコンの無償点検・修理、ノートパソコン用バッテリーパック
の無償交換をご案内させていただいております。
弊社では全力でリコール対応に取り組んでおりますが、
いまだすべてのお客様と連絡をお取りすることができておりません。
しかしながら、リコール対象製品をそのままお使いになった場合、発火の
おそれがございますので、この度、再度のご案内をさせていただきました。
度重なるご案内となりますが、ご理解のほどお願い申し上げます。
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■再度ご確認いただきたい内容
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次の各リコール対象のパソコンについて、以下の内容をご確認ください。
【リコール対象機種】
◇デスクトップパソコン
EDiCube BB100、EDiCube MXシリーズ、
EPSON Type-SZ/BA/BD、Endeavor AT-900C/920C/930C
◇ノートパソコン
Endeavor NJ3100(バッテリーパックのみ)
【確認内容】
・リコール対象のパソコンをお持ちではありませんか。
・リコール対象のパソコンを以前お持ちで、すでに処分されたものは
ありませんか。 (廃棄/譲渡/下取りなど)
・リコール対象のパソコンを知人・友人の方がお使いではありませんか。
上記いずれかの内容に当てはまる場合は、誠に恐れ入りますが、各対象製品の
リコールご案内ページに記載の【お問い合わせ窓口】へご連絡くださいます
ようお願いいたします。
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【1】デスクトップパソコンEDiCube BB100、EDiCube MXシリーズ
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以下の対象機種について無償点検・修理を実施しております。
◇対象機種詳細
【デスクトップパソコン:EDiCube BBシリーズ】
BB100
【デスクトップパソコン:EDiCube MXシリーズ】
MX1300H MX1300P
MX1500H MX1500P
MX1600HTV MX1600PTV
MX1700HTV MX1700PTV
MX1800HTV MX1800PTV
MX2500HTV MX2500PTV
MX2700HTV MX2700PTV
MX3500HVR MX3500PVR
MX3550HVR MX3550PVR
MX3700HVR MX3700PVR
MX3850HVR MX3850PVR
▼この製品のリコールご案内ページ(詳細情報、点検・修理のお申込み)
http://cform.epson.jp/mail5/u/l?p=mJSdAPdMNh671-VR180lNAZ
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【2】デスクトップパソコンEPSON Type-SZ/BA/BD、
Endeavor AT-900C/920C/930C
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以下の対象機種について無償点検・修理を実施しております。
◇対象機種詳細
【デスクトップパソコン:EPSON Officeシリーズ】
EPSON Type-SZ/BA/BD
【デスクトップパソコン:Endeavor ATシリーズ】
Endeavor AT-900C/920C/930C
▼この製品のリコールご案内ページ(詳細情報、点検・修理のお申込み)
http://cform.epson.jp/mail5/u/l?p=mJSdAPdMNh5x_RwNbRqfGgZ
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【3】ノートパソコンEndeavor NJ3100用バッテリーパック
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以下の対象バッテリーについて無償交換を実施しております。
◇対象機種・対象バッテリーパック
【機種名】
ノートパソコン Endeavor NJ3100
【交換対象となるバッテリーパックの製造ロット番号】
847 / 851 / 902 / 903
※無償交換の対象となるのは、リコール対象のバッテリーパックのみであり、
ノートパソコン本体は対象ではございません。
▼この製品のリコールご案内ページ
(詳細情報、バッテリーパック無償交換のお申込み)
http://cform.epson.jp/mail5/u/l?p=mJSdAPdMNh6dy6XmbBpDLAZ
以上でございますが、ご不明な点につきましては、エプソンダイレクト
各対象製品のリコールご案内ページに記載の【お問い合わせ窓口】へ
ご連絡くださいますようお願いいたします。
この度は、お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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