人生で何回目かというレベルで新宿アルタに入る。
入って、違和感を感じたのはエスカレーター。
普通、1階から2階にエスカレーターで上ったら、そのエスカレーターの横に。
2階から3階へのエスカレーターがあって、スムーズに上に階へ上がっていけるのだが。
どうもアルタでは、そうなっていない。
2階にエスカレーターで上がったら、3階に上がるエスカレーターは、逆側にある。
で、3階までなんとかあがって、4階へとエスカレーターを探すと。
やはり逆側にある。
なんでじゃい。
とか思って、連れと話していたんだけど。
どうも、お客様に否応なしに、各階のフロアの店舗状況を見る機会をもうけるため、だとか。
なるほど、エスカレーターなんてただ上に行くだけの手段でしかないと、疑う余地もなく。
と思っていたけれども、ビルのオーナー側は、ある目的、思いつきでビルにきたお客様に。
なんとか目的とは違うお店や商品を目にして、認識してもらうことで、購買に至る確率を上げる。
という施策の一つとなったということです。
何気に感心してしまいました。
ちなみに、タイの商業ビルでは、だいたいアルタ形式のエスカレーターになっているらしい。
面白いね。
当然目的が明確になっているお客様にはわずらわしいんだけど。
恐らく、そういう目的的なお客様が買い物をするっていう割合が、実は低かったりすると。
こういった施策もありだな、とか思わされる。
ということで、他のビルってどんなだっけ、とか考えてみたら。
さすがに、アルタのように、毎階エスカレーターが逆側にあるというのは極端な例だろうけど。
実は、2階から3階にあがるエスカレーターまで少し歩かされるケースがあったりする、と気づいた。
これって、構造上仕方なくなのか、意識的にそのようにしたのか、がいまいまわからないけれども。
じつは、エスカレーターで動線をコントロールできるんじゃんとか、思って、勝手に面白くなってしまった。
1階から2階にあがったエスカレーターから、2階から3階にあがるエスカレーターまでのストリート沿いには。
他とどのような違いがあるのだろうか。
今度、そういったケースに出くわしたら、見てやろーっと。