今日も朝からバタバタしてました。
役所関係に出す書類を軒並みやっつけてたんですが
まぁ~、、、役所なだけに文章が固く理解するまで
時間を要しました。
学がないボクにも問題あるんですがね~。
さて、今日はお客様から『ありがとう』って言われた!
何かって言うと先日出したDMで
わざわざボクあてに電話をくれた!
アイムさんで作ってもらったステキなDMね↓
約8年振りくらいに出すDMだったんだけど
何万部も送るんじゃなくって
ボクがわかる範囲って変だけど
何となぁ~く好みとかわかる人
家族の話し何かしてくれる人
電話で声を聴いたらわかる人
あとは、『土井さんのファン』の人
950人くらいに送ったんですが・・・
その中のお1人の
東京のお客様から電話をもらった
『秋本さん』お久しぶりって!
お手紙『ありがとう』って言われました。
お土産で買って行って
旦那さんが凄く気にいったからって
定期的に『じゃがいもスープ』を注文してくれていた
東久留米のお客様。
DMや案内がこなくなったから
とっても心配してくれてた見たいで
何なら鶴雅をやめたと思ってたみたいです。
で、、、色々長話をしながら
いつもの『スープ』を送ってくれるって。
DMの商品じゃないけど買ってくれたんです。
そして最後にまたお手紙送ってね~って
『ありがとう』と言われた・・・
『ありがとう』と言ってくれるってことは
お客様も商品を
買ってやってるって感覚はなく
お客様優位の感覚ではないから
ホントにウレシイ。
こういう関係性を大事にしたいです。
最後に!!
『DMはゴミです』
☆製作にかかわってくれた
『アイム』のみなさんありがとうございます!
また楽しいお仕事沢山しましょうね~!
『感謝』
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