お客様は神様ではなくお友達です。 | 阿寒湖ブログ ヤエナイケレ

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アイヌの人々のコトバで「感謝」と言う意味です。
広い北海道の豊かな自然がもたらせてくれる
大自然の恵みに「感謝する気持ち」を大切に!
「阿寒湖」から旬で美味しいい情報を発信していきます。

今日も朝からバタバタしてました。

役所関係に出す書類を軒並みやっつけてたんですが


まぁ~、、、役所なだけに文章が固く理解するまで

 

時間を要しました。

学がないボクにも問題あるんですがね~。

 

さて、今日はお客様から『ありがとう』って言われた!

何かって言うと先日出したDMで

わざわざボクあてに電話をくれた!

アイムさんで作ってもらったステキなDMね↓

約8年振りくらいに出すDMだったんだけど

何万部も送るんじゃなくって

ボクがわかる範囲って変だけど

何となぁ~く好みとかわかる人

 

家族の話し何かしてくれる人

 

電話で声を聴いたらわかる人

 

あとは、『土井さんのファン』の人

950人くらいに送ったんですが・・・

その中のお1人の

 

東京のお客様から電話をもらった

 

『秋本さん』お久しぶりって!

 

お手紙『ありがとう』って言われました。

 

お土産で買って行って

 

旦那さんが凄く気にいったからって

 

定期的に『じゃがいもスープ』を注文してくれていた

東久留米のお客様。

 

DMや案内がこなくなったから

とっても心配してくれてた見たいで

何なら鶴雅をやめたと思ってたみたいです。


で、、、色々長話をしながら

いつもの『スープ』を送ってくれるって。

 

DMの商品じゃないけど買ってくれたんです。

そして最後にまたお手紙送ってね~って

『ありがとう』と言われた・・・

 

『ありがとう』と言ってくれるってことは

 

お客様も商品を

 

買ってやってるって感覚はなく

お客様優位の感覚ではないから

ホントにウレシイ。

こういう関係性を大事にしたいです。

最後に!!

『DMはゴミです』

 

☆製作にかかわってくれた

 

『アイム』のみなさんありがとうございます!

また楽しいお仕事沢山しましょうね~!

 

『感謝』

 

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