一応昨日で仕事納めでした。
しかし、気になるお客様がいたので今日もまわってきました。
実質本日仕事納めです。
今年も勉強することの多い年でした。
ご教授くださった皆様、本当にありがとうございました。
今年の反省ナンバーワンは何といってもコミュニケーションです。
「よかろう」「よかろう」で済ませていた人付き合いを全部見直します。
先ずは社内、上司に対しては日報の形式を工夫します。
より細かく行動を記録し、どんどんアピールしていきます。
そこから色んなアドバイスを引き出して活用していきます。
そしてお客様。
「ご無沙汰してます」は厳禁。
相手にもよりますが、月に最低2回くらいは絡んでいきます。
出来るだけ会いに行きます。
それが難しい場合は電話だけでも話をします。
取引先様。
相手がお客様でなくとも感謝、そして労い。
どんどん味方を増やします。
家族。
食事中は出来るだけテレビをつけない。
他愛もない話でいいから、とにかく話す。
家族やけんわかっとるやろうは通じない。
これだけのことが出来ただけでも、ギュッと距離が縮まっていくと思います。
問題はどこまでできるか。
無理ない程度で楽しみながらやっていきます。
さぁ、来年が楽しみです。
色んな事を苦しみもがき、楽しんで乗り越えます!
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