3年先、5年先も続く
【ひとり起業】のつくりかた
おっとりクロージング(R)
起業コンサルタント
髙橋佳代(かよ)です
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未経験から独立起業で月30万円以上を維持するために欠かせない2つのスキル
今回のテーマは
「未経験から独立起業で月30万円以上を
維持するために欠かせない2つのスキル」
です。
もちろん起業活動で高い売上を維持するためには
様々な知識やスキルが必要なのですが、
今回紹介していく2つのスキルを持っていないと、
「枝葉」の知識やスキルがいくらあったとしても
役立ちにくいです。
私も起業関連の経験がないOLから
起業活動を始めましたが
この2つのスキルのおかげで
月収100万円を達成したと思っています。
解説していきますので
「未経験からでもきちんと売上を立てたい」
「土台となるスキルをきちんと身に付けたい」
という方はぜひ最後までご覧くださいね。
◎起業活動に必須の2つのスキル
起業活動に欠かせない2つのスキルとは、
・カウンセリングスキル
・コーチングスキル
です。
2つは似ていますが、
主に以下の違いがあります。
カウンセリング:マイナスの気持ちや状態をゼロにまで持っていく
コーチング:ゼロからプラスへと引き上げる
これをわかりやすく言い換えると以下の通りです。
カウンセリング:悩みを解決するためのもの
コーチング:理想の未来を手に入れるためのもの
では、なぜカウンセリングとコーチングのスキルが
起業活動をする上で必須なのでしょうか。
これについては
「ビジネスというものそのもの」
について改めて考えてみるとわかりやすいです。
特に私たちが行う
「対人サポート系ビジネス」
ですることは、
お客様の
「お金を出してでも解決したい悩みを解決」して、
「理想の未来を手に入れるためのサポート」をすることです。
「お金を出してでも解決したい悩みを解決する」
ためにはカウンセリングスキルが必要ですし、
「理想の未来を手に入れるためのサポートする」
ためにはコーチングスキルが必要です。
カウンセリングスキルとコーチングスキルの重要性が
おわかり頂けたのではないでしょうか。
例えばスーパーのレジ打ちのアルバイトなどの
「自分が決まった作業をすれば
収益が発生するビジネス」
とは根本的に異なります。
私自身、
心理カウンセリングとコーチング
さらにはヒーリング、セラピーなどについても勉強して、
「お客様の本当の悩み」
に寄り添えるようになっていきました。
※お客様が「自分の悩みの本当の正体」を
ご自身で理解していないケースもかなり多いため、
それを引き出すスキルも必要ということです。
現在ではこれらのスキルの重要性をさらに痛感して、
私の受講生さんには、
「カウンセリング&コーチングスクールレベルのスキル」
をお教えしています。
今ではさらに改良して、
カウンセリングやコーチングだけでなく、
NLP、交流分析、認知行動療法、
エニアグラム、アサーティブ、エゴグラムなども融合した
実戦心理学も
コンサルの一つとしてレクチャーしています。
カウンセリングとコーチング関連の資料だけでも
330ページ以上となっています。
◎大量の知識・経験よりもカウンセリング・コーチングスキルが大事
例えばあなたがダイエット関連のビジネスをする場合、
・ダイエットに関する膨大な知識
・効果的なダイエットの経験
が欠かせないと感じるかもしれません。
もちろんこれらがあるに越したことはありませんが、
実際には
「他人に対してダイエットについて教えるスキル」
「教えるための最低限のダイエット関連知識」
さえあればビジネスとして成立します。
つまりカウンセリングスキル・コーチングスキルの方が大事ということです。
余談ですが、
カウンセリングスキル・コーチングスキルなどがあれば、
「ダイエットの知識が全くない状態で
ダイエット講座の募集をかける」
↓
「講座当日までに勉強して
必要な知識を身に付ける」
↓
「当日を迎える」
ということさえできます。
(このやり方は極端ですが、
「先に日程を決めて、後から必要な準備をする」
という方法は、自分のモチベーション・行動力を
高める手法として有効です)
それくらいカウンセリングスキル・コーチングスキルは重要であり、
「土台」になると言えます。
それにもかかわらず、
他の起業コンサルティングの中には、
ライティングや集客などのテクニック的なことをメインに教え、
「土台」の部分をあまり教えていないところが多い印象があります。
算数で例えるなら
九九を教えていないのに、掛け算の筆算を教えているような
チグハグさを感じます。
テクニック的なことを教える方が直接的に
「教えている感」も
「教わっている感」「伸びている感」も得られるのかもしれませんが、
結果的に遠回りになってしまう可能性が高いと
私は思っています。
◎「高いお金を出してでも悩みを解決したい人」は多いです
さて、ここで
「カウンセリングやコーチングのスキルが大事」ということはわかった。
でも、高いお金を出してでも悩みを解決したい人は、
ビジネスが成立するほどに多いのだろうか?」
という疑問を感じたかもしれません。
SNSなどを見ると
「無料」「割引」「格安」などの言葉はやはり人気ですし、
疑問を抱くのも自然なことだと思います。
ただ、
この疑問に対する答えは
「お金を出してでも悩みを解決したい人は多い」
です。
何をもって「多い」とするか正確なことは言えませんが、
少なくとも
私たちのような対人サポート系ビジネスが成立するほどには
「高いお金を出してでも悩みを解決したい人」
はいます。
私や、私と関わりのある方々のビジネスが成立していることそのものが
根拠とも言えます。
◎「高単価商品を少人数に販売する」ことをコツコツ続けていく
そして月30万~100万円以上の売上を維持するためには
「高単価商品を少人数に販売する」ことを
コツコツ続けていくことが鉄則です。
「1万円の商品を数十人に」
というビジネスでは続きません。
同時にたくさんの方に対応する必要がありますから
物理的にほぼ不可能です。
また、低単価商品の場合、
お客様の熱意もそれほど高くない傾向にあるため、
・こちらに落ち度がなくてもクレームが増える
・お客様にきちんと取り組んで頂けない
・こちらとしても熱意を失っていく
などのトラブルが起きる可能性があります。
一方、高単価商品であれば
「何としてでも人生を変えたい」というレベルの
熱意がある方に申し込んで頂けるため、
「こちらに落ち度がないパターンのクレーム」は
ほとんどありませんし、
当然のように熱意を持って取り組んで頂けます。
◎まとめ
・対人サポート系ビジネスの土台になるのは
カウンセリングスキルとコーチングスキルであり、
枝葉の知識やスキルよりも大事
・月30万円以上の売上を維持するためには
「高単価商品を少人数に」が鉄則
・「高いお金を出してでも悩みを解決したい人」は多く、
そういった方々の対応をする方がいい
私のおっとりクロージング起業コンサルティングでは、
「スクールと同等以上のレベルの
カウンセリングスキル・コーチングスキルによる
コミュニケーションスキル」
が身に付きますし、
それだけでなく
商品作りスキルやマーケティングスキルももちろん習得できます。
興味のある方はぜひ
メールマガジンにご登録くださいね^^
本日はここまでとなります。
ご覧いただきありがとうございました。
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