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起業コンサルタント
髙橋佳代（かよ）です
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売る商品は決まった、
だけど実績が出ない・・・
・お客様に買っていただけない。
お客様に
買っていただけないどころか・・・
・検索も問い合わせも
メッセージすら受けていない。
起業を始めたときって
こんな悩みがあったりするものです。
私が今、サポートしている
受講生様の中からも
こうした悩みのご相談が
とっても多いです。
私は、４年半前に起業活動を始め
それまでの会社員としての経験と
ＩＴの技術しか持っていませんので、
ビジネス経験も起業実績も
まったくありませんでした。
そんな私でしたので、
問い合わせやメッセージをいただく
そして、お客様にお買い求めいただく
そんな経験をできずにいました。
こんな私だからこそ、
売る商品は決まった、
だけど実績が出ない・・・
・お客様に買っていただけない。
お客様に
買っていただけないどころか・・・
・検索も問い合わせも
メッセージすら受けていない。
そういう気持ち、悩み、苦しみ、
とても理解できます。
お客様からの信頼をいただく
そして、バンバン売れる
それには、何をすべきなのか・・・
あなただけに、
私が考えている３つの秘訣を
お伝えしたいと思います。
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
実績がない起業家でも
お客様から選んでいただける
３つの秘訣
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
１、お客様がお求めのものに的をあてる
２、自分自身で汗をかいて答えを導き
お客様に結果を見せる
３、「ここから先は有料です」の
ケチケチマインドではなく
全部出しマインドにする
起業するまでの
実績や経験は関係ありません。
お客様からの信頼を勝ち取り、
バンバン売れていく起業家さんは、
この３つの秘訣を心得ています。
起業活動を始めた
４年半前を振り返ると、
私は、起業実績がないにも関わらず、
起業をサポートする商品を売る、
そう考えて起業を決意しました。
起業をサポートしようと
思いましたが、
そのときは、この３つの秘訣を
身に付けていませんでした。
そのときの私を振り返ると
とにかく
商品を提供したいことばかりを考え、
独りよがりになり、
お客様が本当に求めていることに
ピントを合わせていませんでした。
「お客様に喜んでいただくこと」
そんな大切なことが二の次になり、
何よりも実績が気になっていました。
実績がないのに、それを補うため
やり手のように思わせようと
恰好つけて、
とりつくろっていたと思います。
「お客様がお求めになっているものを
きちんと聞き取る」
そんな行動ができていませんでした。
「商品を買ってくれた人だけが
私のお客様なのだから、
他の人の役に立つのは無駄なこと。」
「私は、私のお客様のことだけを
誠心誠意に考えて
より良いサービスを提供しよう。」
それが、３０歳を過ぎた、
あのころの私の考え方でした。
そんな私だったので
お客様に
振り向いていただけませんでした。
当たり前のことですよね。
そこで、このままではダメだと思い
意識改革をしはじめました。
私が、意識改革でみつけたこと、
それが、３つの秘訣です。
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
１、お客様がお求めのものに的をあてる
２、自分自身で汗をかいて答えを導き
お客様に結果を見せる
３、「ここから先は有料です」の
ケチケチマインドではなく
全部出しマインドにする
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
この３つのことができるようになり、
実績がなかった私でも、1000万円超の
売り上げがあるのですね。(^-^)/
それでは、３つの秘訣について
紐解いていきますね。
１、お客様がお求めのものに的をあてる
…………………………………………………
お客様が、もっとも解決したいと、
お困りになっていることに的をあて、
それを解決できるブログを発信する
これが
１つ目のポイントです。
自分の経験や、体験、知識、
価値を感じたことを伝えたいと
最初は誰しも、そう考えますよね。
それでは、あの頃の私と同じように
お客様には選んでいただけません。
お客様がもっとも解決したいと、
お困りになっていること、
まず、それを知る必要がありました。
私の場合は、
モニターさんを募集して、
声を集めることから始めました。
お客様がもっとも解決したいと、
お困りになっていることに
寄り添うよう心を入れ替えました。
そこで得たものを元に解決策を考え、
ブログやLINE特典での配信を
一から、やり直すことにしました。
すると・・・
「佳代さんのブログって、
私のことだ～と思う内容なんです」
そんなコメントを
いただけるようになって・・・
涙が出るほど感激しました。
２、自分自身で汗をかいて答えを導きお客様に結果を見せる
………………………………………………………
起業活動を始めた４年半前の私は、
力も知識も経験もないのに
教える立場としてスタートしました。
その時、力も知識も経験もないのは
分かっていた筈なのですが、
あの頃の私は、もがいていたのです。
力も知識も経験もない、
そんな私だからこそ、
気付けたのかもしれません。
学んだことや、覚えたことは、
私自身で汗をかいて実践し、
自分の力で検証しよう。
そんな感じで、
考え方と行動パターンを
新しくすることにしました。
あなたもこれまでに克服したことを
サービスにされていませんか？
克服した経験は、
素晴らしいと思います。
でも、まだ克服しきっていないのに
覚えたことを少しずつ実践しながら、
サービスにされている方もいます。
それですと、あの頃の私と同じように
お客様から
選んでいただけていないと思います。
いかがでしょうか？
起業をする多くの方は、
あの頃の私と同じように
力も知識も経験もないと思います。
お客様が喜ぶように、
課題を解決できるように、
自分が実践して結果を出す。
実践した結果があると、
お客様が手にされる成果が
大きく変わると思います。
私は、力も知識も経験もないので、
自分が実験用の素材になって、
汗をかいて、実践してみたのです。
そうすると、
失敗を体験するときがあります。
それも大切なことですよね。
このように、自分自身で、
いち早く、実践すると、
誰にもない私の財産になるのです。
その財産を元にして、
ブログで発信し、商品を販売する。
「最新のノウハウを
教えていただけて嬉しいです」
そんなコメントをいただけるようになって・・・
またまた涙が出るほど感激しました。
３、「ここから先は有料です」のケチケチ
マインドではなく全部出しマインドにする
………………………………………………
このことは、メルマガに書きました。
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今日もありがとうございました！
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