隣の事務所にいるH部長のPCがウイルスに感染したので、復旧依頼がきた。
症状は、全てのファイルが見えなくなり、スタートメニューにも何も無くなってしまう。
調べたらSMART HDDというマッチポンプのマルウェアによって引き起こされると判明。
セーフモードで起動して色々やったけど、イマイチ上手くいかなかった。
そこであえてそのマルウェアをアクティベートする事で取り敢えず稼動させる事が出来るので、アクティベートコードを検索して適当なメアド（存在しないメアド）で登録。
その後、Microsoftから提供されているウイルス駆除ソフトにて駆除。
完璧ではないが、これで95%くらいは復旧した。
会社のPCなので、ウイルスバスターcorp.を入れていたが感染した。
どうやらOSのアップデートにて防げる様だが、ちゃんとアップデートしてたらしいので感染源は不明。
まぁ、未だにXPなのでなるべく早く買い替えを勧めておいた。
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