今週は、新しく入られたパートさんの研修をしています。
登記事項証明書を見るのも、法務局に来るのもまったく初めて、
という方で、何から説明したらいいのか．．．という感じでした。
現場でてきぱきと動く他のパートさんたちを見て、自分も
あんなふうに動けるようになるのか、とても不安そうでした。
「皆さん、4月から始められた方ばかりなんですよ」と説明すると、
とても驚いていました。もちろん、いろいろなことを理解できるように
なるには、もっと時間が必要なのですが、とりあえず1，2か月で
できるようになりますよ、と励ましてはみたものの、確かに何も
わからないまま、窓口に立つのは不安だろうな、と思いました。
でも、初めから何でもできる人はいません。すぐに何でも
できるようになる人もいませんし。
少しずつ少しずつ、それでも一生懸命にみんながんばっています。
お客様に絶対に満足して帰っていただけるよう、がんばっています。
どうか、よろしくお願いいたします。