★開業物語 【47-4】 店舗準備（ 内覧会 ） 太古（京王線つつじヶ丘駅徒歩２分） | 太古｜調布市つつじヶ丘のタイ古式マッサージ・アロマ・整体サロン
京王線つつじヶ丘
タイ古式・アロマ・整体のサロン
「太古」の今西です。
引き続き ★開業物語を
お楽しみください。
【４７ - ４】 店舗準備（ 内覧会 ）
記述式のコメントの実際の
もののいくつかを紹介する。
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★「良いところ」のコメント
・お店の場所がわかりやすい
・タイ古式メインだが内装、
ＢＧＭが「タイ」にこだわっていない点
・マット、枕が気持ちいい
・アットホームな雰囲気
・広い、清潔
・ダウンライトの感じがいい
・オーナーらしさが出ている
・施術内容
（圧、スピード、ストレッチ、
相手に合わせた施術等々）
・足浴が気持ちいい
その他
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★「改善を要するところ」のコメント
・カウンセリングシートの
記入項目が多い
・カーテンの隙間が気になる
・タイパンツの先がだんだん細くなり、
脚の太い人はきついかも？
・着替えを置くかごに小物入れがほしい
・着替えの上に置く布等があるといい
・足浴のお湯の温度が少し高いか？
・部屋の温度が少し低い
・ＢＧＭの音が大きい
・加湿器があるといい
・ドリンクの種類を工夫したほうがいい
・ストレートティー、ハーブティーがあるといい
・ブーツを履く時、椅子があるとうれしい
・お水?天然水の表記がいい
その他
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「改善を要するところ」の
コメントはとても助かる。
自分たちでいいと思っていても、
お客様の立場から見ると気に
なるという内容だ。
当日終わってからスタッフと
打ち合わせをした。
問題点を確認し、検証し、
見直し改善した。
先が細くなっている
タイパンツは、私のミスだ。
デザインが気に入り、
購入を決めた。
一度試着してＯＫとした。
実は立っている時は脚の
太い人でも問題にならない
のだが、仰向けに寝て、
脚を「くの字」に曲げた時に
先細りのところが
ひざ下につっかえる。
お客様を想定し、実際の
施術でのシミュレーションを
していなかった…
反省！！
結局かなりの本数買った
タイパンツは使わず、
スタッフにプレゼントし、
先細りしていない
タイパンツを新たに購入した。
結構な出費となったが、
これも授業料だ。
オープンしてから、この
問題が発覚したら大変だ。
改善するのに費用発生
するものもあるが、オープン前に
指摘されたことは、ほとんど
改善できた。
来ていただいた方々に
本当に感謝している。
内覧会は大成功だった。
当初掲げた課題を全員
実行することができ、
アンケート調査やインタビューで
問題点も洗い出しができ、
改善のアクションを取ることが
できた。
どの仕事でもそうだが、
経験のないことは、事前の
準備が大切だ。
準備をしすぎて困ることはない。
内覧会の期間中に何度か
懇親会を行った。
場所は便利なので全て１階の
やるき茶屋。
スタッフも紹介したかったので
誘った。
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１１月２０日 初日は学校の仲間。
一緒の時期に学び、
本当の意味でお互いの
苦労が理解できる仲間だ。
１１月２６日 会社時代の部下２人。
この２人は内装関係に詳しく、
１０月１７日に工事を行っている
時に見学に来てくれた。
今度は改めて完成した姿を
見てもらった。
１１月２９日 会社時代に静岡県の事業所で
一緒に働き、苦労を共にした
ＯＢ７人。
皆さん私よりも年上で、
いつまでも気にかけてくれて
いるのはうれしいものだ。
物件検討中の７月１５日に
町田で懇親会を行って以来だ。
今回決まった物件の内見をする
５日前だったので、その時は将来
開業する予定との報告をしていた。
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つづく
（明日もお楽しみに）
【 太古（たいこ） 】
★タイ古式・アロマ・整体★
美容と健康♪ 癒しスポット♪
男性セラピスト（オーナー）の熟練の技 !!
★京王線つつじヶ丘駅北口より徒歩2分
〒182-0006 東京都調布市西つつじヶ丘3-26-8 2F
・新宿駅から 20分 （京王線急行）
・調布駅から 4分 （京王線急行）
・渋谷駅から 25分
（京王井の頭線 明大前→京王線）
遠方からでも訪れる価値あり！
まずは体感してみてください♪
★営業時間 10:30～24:00
（ 24:00 ご来店でも 全コースOK )
スクール＆コンサルティングは9:00～
★施術メニュー（①、④、⑤は足浴付き）
①タイ古式マッサージ（人気の定番）
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