昨日は
第90回
全顧客身内化実践会
もう90回もやってきたんじゃわ
![109](https://emoji.ameba.jp/img/user/cg/cga-dr/9390.gif)
毎月1回の開催じゃけ
7年以上続いている計算になる
そんな『全顧客身内化実践会』とは
読んで字のごとく
全てのお客さまとの関係を
身内的な関係にしてしまおう
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/039.gif)
そうすれば
いちいち広告したり
価格競争したりしないでも
いの一番に指名してくれる
![](https://emoji.ameba.jp/img/user/ch/chiisankoubou/2261511.gif)
そんな関係性を作ろう!
そんな会なんじゃけど
![こちら](https://emoji.ameba.jp/img/user/sh/shrimp-10101/837143.gif)
でも、簡単に
お客さまと身内的な関係を作ろうなんて言っても
一瞬で出来るものじゃない
![ハッ](https://emoji.ameba.jp/img/user/ou/oumiyuki/220946.gif)
信頼なんて
長い年月かけて創り上げるもの
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/039.gif)
そこには長い時間がかかるけど
一度作ってしまったら
そんなに簡単には壊れないもの
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/039.gif)
世の中で商売している人の多くは
この関係性を軽く考えて
すぐに価格勝負や
商品やサービスにばかり力を入れている
![](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/254.gif)
でも、わしらのような
中小零細弱小家業では
商品やサービスも大事だけど
それを売っている人
それを買っている人
この間にある
見えない絆
ここを無視している企業が
あまりにも多いことに驚く
![びっくり](https://emoji.ameba.jp/img/user/bl/blue-pearl66/9795.gif)
○○買うなら
やっぱりあそこしかないわよね!
こう言わしてしまう
この関係性が構築されていないから
すぐにライバル企業に
あっさり持って行かれるんよ
![喝!](https://emoji.ameba.jp/img/user/ah/ahahakyahaha/41373.gif)
でも、なかなか
長い年月かけて
そういう関係性を作るのは
そうとうな覚悟がいる
なぜならば
時間がかかるから
![チェック(透過)](https://emoji.ameba.jp/img/user/ka/kanshakangeki/782761.gif)
そういう関係性が生まれるのが早いか
![チェック(透過)](https://emoji.ameba.jp/img/user/ka/kanshakangeki/782761.gif)
我慢の限界を迎えるのが早いか
どっちかしかない
だから
![ハッ](https://emoji.ameba.jp/img/user/ou/oumiyuki/220946.gif)
同じ境遇で
切磋琢磨する
仲間がいるんです!
![チェック(透過)](https://emoji.ameba.jp/img/user/ka/kanshakangeki/782761.gif)
![チェック(透過)](https://emoji.ameba.jp/img/user/ka/kanshakangeki/782761.gif)
![チェック(透過)](https://emoji.ameba.jp/img/user/ka/kanshakangeki/782761.gif)
そんな仲間がいるから
こんな7年以上も続くんです!
そんな全顧客身内化実践会に
見学をさせて欲しいと
昨日は、兵庫、奈良、福井から
オブザーバーが来られてた
![サゲサゲ↓](https://emoji.ameba.jp/img/user/mi/minnakottioideyo-enjoy/59124.gif)
見学した感想は
お客さまとの関係性を構築するのに
コレだけの企業の人が集まって
耳障りの悪いことも
バンバン言い合っている
でも、みんな仲良くやっている
その雰囲気にビックリしました!
っと・・・
そうね
自分のことは
自分自身が一番分かってないから
そして、自分のことは分からないくせに
人のことは、よ~く分かる
そんな人間の特性をうまく使って
この会を運営していますからね
耳障りの悪いことって
なかなか言ってもらえないですよ!
だからドンドン良くなっていくんでしょうね!
皆さんも
この全顧客身内化実践会に興味があれば
いつでも見に来て下さい
来月の開催は
2016年4月7日(木)
13:30~17:00です
ご興味ある方は
yujiro@tai-gee.com
までご連絡下さい
ほんじゃまた