皆さんこんにちは
またまた更新が遅れてしまいました
申し訳ないです。
でもちゃんと理由があるんですよ。
昨日は
同窓会があったんですよ。
成人式以来の集まりでした
(主要メンバーはだいたい顔を合わしているのでそんなに久々ではないけど)
場所も確認できずに
なんとかたどり着いた最初に言われた一言…
誰?(・∀・)←久々にワタクシを見た人の感想。
…主要メンバーは普通のリアクションでしたがね。
どうやらワタクシだいぶ変わっているようです。
ストレス痩せでしょう、きっと。
皆さんはいかがお過ごしでしょうか?
同窓会は置いといて
昨日のお仕事。
昨日はかきいれ時の土曜日、
ですけど
寒かったせいか前半は入店が少なかった…
大丈夫かなぁ、なんておもっていました。
お客様もブラブラしている感じの人ばかり
そんなのが続いたんですけど
後半から結構人が出てきたみたいで
だんだんとにぎやかになってきました。
しかもその中でいい接客が結構できたのはよかった☆
初めは買う気がなかった方に
少しずつ歩み寄り
商品のよさをガツンとお伝えして
後はお客様のペースに合わせて
決断してもらう
悩んでいるようだったら視界に入るようにして声をかけやすくと
かなりの細かい配慮にも気を使えたのです。
結果お買い上げいただきました☆
すんごい気に入ってくれていたみたいで
こちらとしても嬉しかったです(・∀・)
後はピークがきたときに
どのお客様がどこにいて、とか
周りをみて状況判断ができました(まだ雑ですけど)
そこで自分の動ける範囲で行動できたのは
かなりいい経験になりました☆
二つのチャンスが同時に来て
どちらかを選ばなければならないときもあり
悔しい思いもしましたけど
この土曜日はすばらしく充実していましたね~
よしよし…
深~い接客で
アイテムのことも熱く語れたので
それも大満足です☆(←結構アイテムの事を語れて、聞いてもらえると嬉しいらしい…)
この調子をこれからも維持して
さらに精密にしていきたいと
さらに気合が入った私でした。
よしよし(°∀°)b