皆さんこんばんわ
今日、電車が止まって（線路火災らしい）
テレ朝が止まって影響出ている駅を取りに来ていました。
どっかで見たことあるレポーターさんがいました。
写ってるかな…。
その時ワタクシは…
チップスター食べてました。
勿論その電車には乗っていませんでしたよ。
大丈夫です。
皆さんいかがお過ごしでしょうか？
本日も
最近スランプ気味のお仕事です。
昨日のネガティブ君から
今日は結構開き直っていけたような気がしました。
だけども
まだまだ足りない部分が見えてきました。
どうしても
お客様のお話ができない
のです。
どういうことかといいますと
前にも少し書きましたが
やっぱりこちらの話だけでは
お客様には歩み寄れないわけで…
お客様と共感できる会話、
趣味とか、共通の話題、
そういうのもお話できれば
もっと楽しんでもらえるわけです。
くるのが楽しくなるはず。
ワタクシはそれがまだ中途半端なんです。
自分があんまりプライベートなことを話したくないからなのか、
お客様にもそういうことが聞きづらいのです。
なんかいろんなことがまたどっさり出てきたなぁ
なんか最近よくないですね
まだのれてない。
絶対のってるときは
勝手にお客様のことを聞いてるし
アイテムの話の仕方も
もっと楽しんでやっているはず！！！
今日も来てくれたリピーターさんに
のってお話できなかったなぁ
ちょっと探りながら行ってしまったよ
反応が気になる、
というか
歩み寄れていないままに
接客してもそんなにいい反応は返ってこないのかな？
まだ足りないもの
絶対の自信、これが必要。
あとはリピーターさんがどっときて
かなり焦ってしまいました。
混んでるときにいい居場所が見つかりません
狭いので…。
できればお客様についていれればいいのですが
なかなか移動できなくて動けなかったりします。
いいから落ち着かせてくれ…
って感じです。
なかなか
本当にいい接客とは
かなり深くて
難しいものです。
こんなことに縛られずに
暴れたいですね。
目標は
思うが侭に動くこと
になりそうです（笑）