わは。
本日二回目の更新でございます。
皆さんいかがお過ごしでしょうか?
今回の土日で感じたこと
それは…
いろいろなお客様と触れ合えたなぁ
と、ひしひしと感じました。
そこでもうひとつ感じてしまったのが
ワタクシはこういう人が苦手。
・反応があんまりなく、盛り上がっているのかわからない人
でもこれは徐々にお話できるようになっていけばなんとかなるし
シャイな人か、本当にのんびり落ち着いた人なのか、
の二つに分かれるので、ある意味そんなに焦らずにできるのです。
・自分で選びたい、見たい人
これも少し寂しいですけど
必要なときにポンッと要点ドンでお話すればいい
これも想定(経験)の範囲内なので焦らない。
・結構VIPにされたい人
これが結構苦手…正直リピーターさんはどの人も
その人に合わせてお話したり
見てもらったりするんですけど
行き過ぎると過剰なサービスを要求される可能性があって
こっちからサービスする分には(限度はあるけど)問題ないんです。
けども、言われてしまうと、それをしてあげたいのですが
お断りしなきゃいけないことも出てくるんです。
ワタクシはその“断る”という行為が未だに慣れず
たまに頭を悩ませることがあります。
これが一番難しい…
経験を積んで頑張るしかないですね☆
あと
・若い人
これが一番苦手です。
特に学生さん。
なんか若い…
ノリ?歩んできたものが違うからでしょうか?
感覚?
学生のノリは5年前に忘れてしまいましたよ。
バイトにダンスに明け暮れすぎたんでしょうかね(笑)
どんなお客様にも合わせられるように
明日もいい経験積んできますよ~☆